ما هي نقاط الولاء وكيف يمكنك استبدال المكافآت؟

ما هي نقاط الولاء؟

نقاط الولاء هي مكافآت تقدمها المنصة ضمن برنامج مكافآت الولاء الخاص بها. يمكنك جمع النقاط بإكمال المهام، أو المشاركة في الحملات، أو لعب الألعاب، أو تنفيذ الأنشطة المعتمدة على النقاط في مركز المكافآت. يمكنك استبدال هذه النقاط بمكافآت متنوعة عبر متجر المكافآت، مثل القسائم، وبطاقات الهدايا، وتصاريح الألعاب، والتبرعات الخيرية، وغيرها الكثير.

كيفية كسب النقاط

استكشف مركز المكافآت وكن متابعًا لإعلانات الحملات لاقتناص فرص كسب النقاط، مثل:

• إكمال المهام
• لعب الألعاب
• المشاركة في الأنشطة

يرجى الانتباه إلى أن بعض الأنشطة التي تتيح كسب النقاط قد لا تكون متوفرة في منطقتك. برنامج نقاط الولاء غير متاح لـ (1) المستخدمين في البلدان أو المناطق الخاضعة للقيود، (2) المستخدمين أو الحسابات الاحتيالية، أو (3) المستخدمين المخالفين لشروط خدمة المنصة. إذا كنت مستخدمًا وترغب في كسب النقاط، عليك مراجعة الشروط والأحكام للأنشطة التي تشارك بها للتحقق من أهليتك.

كيفية استخدام النقاط

عبر تطبيق الجوال

1. سجّل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى [الملف الشخصي] - [مركز المكافآت] - [متجر المكافآت].

2. ستتمكن هنا من عرض جميع المكافآت المتاحة. اضغط على [استبدال] لاستخدام نقاطك واستبدال المكافأة التي ترغب بها.

3. يمكنك الاطلاع على تفاصيل كل مكافأة. اضغط على [استبدال المكافأة] للمتابعة.

4. سيتم خصم النقاط من رصيدك.

5. ستجد جميع المكافآت المستبدلة في قسم [قسائمي].

عبر الموقع الإلكتروني

1. سجّل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى [الملف الشخصي] - [مركز المكافآت] - [متجر المكافآت].

2. ستتمكن هنا من عرض جميع المكافآت المتاحة. انقر على [استبدال] لاستخدام نقاطك واستبدال المكافأة التي ترغب بها.

3. سيتم خصم النقاط من رصيدك.

4. ستجد جميع المكافآت المستبدلة في صفحة [قسائمي].

يرجى الانتباه إلى أنه عند استبدال المكافأة بنجاح، سيتم خصم النقاط المقابلة ولا يمكن استخدامها للحصول على مكافأة أخرى. يرجى قراءة تفاصيل المكافأة بعناية قبل الاستبدال.

كيفية التحقق من رصيد النقاط وسجل الحركات

عبر تطبيق الجوال

1. سجّل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى [الملف الشخصي] - [مركز المكافآت].

2. اضغط على [متجر المكافآت] - [سجل النقاط]. ستجد معلومات حول النقاط المكتسبة والمستخدمة، ويمكنك أيضًا مشاهدة النقاط منتهية الصلاحية.

عبر الموقع الإلكتروني

1. سجّل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى [الملف الشخصي] - [مركز المكافآت].

2. ستتمكن هنا من عرض رصيد نقاطك.

3. لعرض سجل حركات النقاط، انتقل إلى [متجر المكافآت] - [سجل النقاط].

4. ستجد معلومات حول النقاط المكتسبة والمستخدمة، ويمكنك أيضًا مشاهدة النقاط منتهية الصلاحية.

معلومات هامة حول النقاط

يختلف عدد النقاط التي يمكنك كسبها حسب كل نشاط. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة إعلان أو صفحة كل نشاط. تنويه: لا يمكن شراء النقاط؛ يجب كسبها من خلال الأنشطة.

النقاط لا تحمل أي قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها مقابل أموال. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن نقل نقاط الولاء بين حسابات المستخدمين.

إذا لم تقم باستخدام نقاطك، فستنتهي صلاحيتها في اليوم الأخير من الشهر ذاته بعد مرور عام على كسبها، وذلك حسب نظام "الوارد أولاً يُصرف أولاً". على سبيل المثال، إذا جمعت النقاط في تاريخ معين ولم تستبدلها بمكافآت، ستنتهي بعد عام من تاريخ الكسب. يجب استخدام جميع نقاط الولاء قبل تاريخ الانتهاء ولا يمكن تمديدها. سيتم مصادرة النقاط منتهية الصلاحية. استخدم نقاطك لاستبدال المكافآت قبل انتهاء الصلاحية.

الأسئلة الشائعة

ما هي نقاط الولاء وما استخداماتها؟

نقاط الولاء هي عملة افتراضية يحصل عليها المستخدمون من خلال المشاركة والأنشطة. يمكن استبدالها بمكافآت، خصومات، مزايا حصرية، أو تحويلها إلى رموز المنصة، مما يشجع على استمرار التفاعل ويرفع من معدل الاحتفاظ بالمستخدمين وقيمة نشاط التداول.

كيف تكسب نقاط الولاء؟ كيف يتم احتساب النقاط عند الشراء؟

يمكنك كسب نقاط الولاء عند إجراء عمليات الشراء، حيث تُحتسب النقاط بناءً على قيمة المعاملة بنسبة ثابتة تحددها المنصة. على سبيل المثال، قد تحصل على نقطة مقابل كل دولار يتم إنفاقه. تحقق من شروط برنامج الولاء لمعرفة نسب التحويل وقواعد الكسب المحددة.

كيف تستبدل نقاط الولاء بمكافآت؟ وما هي خيارات الاستبدال؟

يمكن استبدال نقاط الولاء بعدة خيارات: خصومات على المشتريات المستقبلية، منتجات مجانية، سلع حصرية، أو مكافآت على شكل رموز رقمية. يمكن للأعضاء جمع النقاط من أنشطة التداول واستبدالها في سوق المكافآت في أي وقت. تختلف مستويات المكافآت حسب قيمة النقاط.

هل لنقاط الولاء تاريخ انتهاء صلاحية؟ وماذا يحدث بعد انتهائها؟

نقاط الولاء صالحة لمدة عام من تاريخ إصدارها. إذا لم تُستخدم خلال هذه الفترة، تنتهي صلاحيتها ولا يمكن استبدالها. نوصي باستبدال نقاطك بسرعة للاستفادة من المكافآت قبل انتهاء الصلاحية.

هل يمكن تحويل نقاط الولاء بين تجار مختلفين؟

عادةً لا يمكن تحويل نقاط الولاء بين تجار مختلفين بشكل مباشر، لكن بعض تحالفات الولاء تتيح للأعضاء جمع واستبدال النقاط لدى التجار الشركاء في نفس الشبكة.

كيف تعظّم قيمة نقاط الولاء؟ وما نصائح الاستبدال؟

اعتمد نسب استبدال مناسبة لتعزيز قيمة النقاط. اختر خيارات استبدال متعددة المستويات للمرونة—استبدل النقاط مقابل مكافآت صغيرة أو اجمعها للحصول على مكافآت مميزة. استغل فرص الاستبدال خلال العروض الخاصة لتعظيم الفائدة.

ما أنواع المكافآت المتاحة لاستبدال نقاط الولاء؟

يمكن استبدال نقاط الولاء بمكافآت متنوعة تشمل خصومات على الرموز الرقمية، NFTs حصرية، عضويات مميزة، خصومات على رسوم التداول، أولوية في المشاريع الجديدة، ودعوات لفعاليات خاصة.

أيّهما أكثر جدوى: نقاط الولاء أم الخصومات النقدية؟

توفر نقاط الولاء مكافآت إضافية غير نقدية، بينما تمنح الخصومات النقدية وفورات مباشرة. اختر بحسب احتياجاتك: استفد من الخصم النقدي لتحقيق وفورات فورية، أو من النقاط للمزايا الحصرية والفوائد طويلة المدى.