قد يرغب المتشددون في التركيز على المحتوى نفسه. لكن القادة على المستويات العليا بحاجة إلى أن يمثلوا أكثر من ذلك. الناس لا يراهنون فقط على المحتوى، بل يراهنون على المبدع وراءه. لوحة الموناليزا مشهورة بسبب الفنان. الحرفة، القصة، ال