لقد رأيت الكثير من الرؤساء يقتلون شركاتهم حتى تبقى فقط الهيكل العظمي، ويظنون أن إدارتهم جيدة.

يمكن توضيح ذلك من خلال لعبة وضع ملح في كأس.
يُصب الملح على الطاولة، ويُوضع كأس ذو قاعدة طويلة مائلة فوقه.
يُستخدم أنبوب شفط بلطف لإزالة الملح الزائد.
وفي النهاية، يتبقى خمس أو ست حبات ملح، ومع ذلك يمكن أن تدعم الكأس.
مثير للإعجاب، أليس كذلك؟
لكن، ما الذي يخافه هذا الشيء؟ الخوف من الريح.
تطابق عملية تسريح الموظفين تمامًا مع هذه اللعبة.
في العادة، يعمل الموظفون ثماني ساعات، يتحدثون، يتصفحون الإنترنت، يشربون القهوة، ويذهبون إلى الحمام.
وأحيانًا يطلب أحدهم إجازة، والشركة تستمر في العمل.
عندما يرى المدير، أليس كل ذلك زائداً؟ يُنَفَّس.
يمكن تقليص قسم الشؤون القانونية، ويمكن أن يعمل قسم التسويق مع موظف مبيعات بدوام جزئي، ويمكن توفير نفقات الإدارة والتنظيف.
يُضرب على الطاولة، ويُحَسِّن الحساب.
المشكلة تكمن في كلمتي "بدون ريح".
ماذا لو حدث شيء؟
موظفون أساسيون يصابون فجأة، منافسون يبدؤون بتحركات، وحجم الأعمال يتضاعف.
الـ20% الباقون، لا يستطيعون التحمل.
هل توظف مؤقتًا؟
الكفاءات الجديدة في الثلاثة أشهر الأولى أقل بثلاثة أضعاف من الموظفين القدامى.
وعندما تجهز الموظفين، قد تكون الشركة قد أفلست.
هناك مصطلح في الهندسة يُسمى "تصميم فائض فعال".
جسر يُعلن عن قدرة حمولة 20 طن، لكنه يُصمم لتحمل 30 إلى 50 طن.
ليس لأن المهندس مجنون، بل لأنه يخشى أن تأتي سيارة حمولة زائدة في يوم من الأيام.
الاحتياطي البشري للشركة هو هذا الفائض في التصميم.
عندما يترك التنفيذيون قسمًا بأكمله، لا تنهار الشركة فجأة.
عندما تأخذ بعض النساء إجازة ولادة، ويمرض البعض الآخر، لا تزال الأعمال مستمرة.
في الاقتصاد يُطلق على ذلك نموذج "حمارين يسحبون عربة".
عندما يسحب حماران العربة، تكتشف أن حمارًا واحدًا يمكن أن يسحبها بصعوبة.
لا تتفاخر، ولا تبيع الحمار الآخر.
وإلا، فإن الحمار المتبقي سيموت من الإجهاد أو يهرب.
وفي النهاية، لن يكون لديك حمار صالح للاستخدام.
لقد رأيت أسوأ الرؤساء يقتلون شركاتهم حتى يبقى كل شخص يعمل بأقصى طاقته.
وماذا بعد؟
يأخذ شخص إجازة، ويتوقف المشروع بأكمله.
يترك شخص العمل، ولا يُمكن توظيف أحد خلال نصف شهر، ويهرب العملاء مباشرة.
هل تكفي تلك الأجور الصغيرة لتعويض غرامة الإلغاء؟
تذكر معيار الحكم هذا.
إذا لم يرَ فريقك أحد "يتمشّى" أو "يعبث"، وإذا كان الجميع مشغولًا جدًا لدرجة عدم وجود وقت للشرب.
فهذا ليس إدارة جيدة، بل أن المخاطر قد وصلت إلى الباب.
الشركات الصحية دائمًا لديها فائض بشري.
ليس لتوظيف غير المنتجين، بل لشراء التأمين.
وأيضًا، تذكر شيئًا للموظفين.
عندما يبدأ المدير في التفاخر بـ"حبات الملح"، فهذا هو الوقت الذي يجب أن تستعد فيه للمغادرة.
لأنه لم يعد يثق في أن "الريح" ستأتي.
أو أنه ببساطة لا يهتم بمصير من على الجسر بعد انهياره.
الفائض ليس هدرًا، بل هو مساحة للبقاء على قيد الحياة.
سواء كانت شركة أو أنت شخصيًا، احتفظ ببعض الفائض، لتتمكن من الصمود أمام المفاجآت.
عندما لا توجد ريح، يظن الجميع أنهم آلهة.
لكن عندما تأتي الريح، ستعرف من يسبح عريانًا.