لقد كنت أبحث في ما يحدث عندما يكون لديك أموال جدية جالسًة في حساب بنكي، ويبدو أن ليست جميع البنوك تتعامل معك بنفس الطريقة. على سبيل المثال، إذا كان لديك ملايين الدولارات لإدارتها، لا يمكنك فقط استخدام حسابك الجاري العادي — هنا يأتي دور الخدمات المصرفية الخاصة.

يبدو أن قسم الخدمات المصرفية الخاصة في جي بي مورغان هو المعيار الذهبي للأشخاص على هذا المستوى من الثروة. فهم يمنحونك فريقًا كاملًا من الخبراء بدلاً من قائمة هاتفية، وهو أمر يبدو رائعًا حقًا إذا كنت تتعامل مع حساب بنكي بملايين الدولارات. بنك أوف أمريكا يستهدف نفس الجمهور لكنه يطلب على الأقل $3 مليون دولار كحد أدنى. أما سيتي، فهي أكثر حصرية — يبحثون عن $5 مليون ولديهم شبكة عالمية مذهلة تمتد عبر حوالي 160 دولة.

لكن ما فاجأني هو أن تشيس لديها نقطة دخول أقل بكثير. إذا استطعت الوصول إلى 150 ألف دولار، يمكنك الانضمام إلى برنامج العملاء الخاصين بدون رسوم. هذا أكثر واقعية للأشخاص الذين يبنون الثروة ولكنهم ليسوا بعد من فئة الأثرياء جدًا. تحصل على استرداد رسوم الصراف الآلي، بدون رسوم على التحويلات البنكية، خصومات على الرهون العقارية — المزايا حقيقية.

الشيء هو أن هذه البنوك تتنافس بشكل أساسي على جعل العميل يشعر بأنه مميز. البنوك الإقليمية الصغيرة تبدو أيضًا تتصرف بذكاء، حيث تقدم خدمات مصرفية خاصة كخدمة قياسية مع مزيد من الاهتمام الشخصي. لذلك، إذا كنت تملك حسابًا بنكيًا بملايين الدولارات، الأمر ليس فقط عن الحد الأدنى — بل عن العثور على شخص يرغب حقًا في العمل معك بدلًا من مجرد حجز أموالك. من المنطقي أن بناء العلاقة يصبح أكثر أهمية من الحجم على هذا المستوى.