لقد كنت أقرأ بعض الآراء المثيرة حول كيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل المكتب، وبصراحة، الأمر أكثر تعقيدًا مما يوحي به الضجيج. الجميع يتحدث عن كيف من المفترض أن تجعلنا أدوات الذكاء الاصطناعي آلات إنتاجية، أليس كذلك؟ كلود، كودكس، وكل تلك الأمور. لكن إليك ما يحدث فعليًا في مكان العمل.

المديرون بالتأكيد يرون نجاحات. توفير الوقت، سرعة الإنتاج، وكل ذلك. لكن عندما تتعمق شركة Section Consulting في ما يختبره غير الإداريين؟ يقول 67% فقط إن الذكاء الاصطناعي يوفر لهم وقتًا ذا معنى أسبوعيًا. ومعظمهم يتحدث عن أقل من ساعتين. هذا... ليس بالثورة التي وُعِدنا بها.

ما يثير الدهشة هو أنه على الرغم من تفويض العمل للذكاء الاصطناعي، فإن الناس في الواقع يعملون أكثر. أجرى جامعة كاليفورنيا في بيركلي دراسة حول هذا ووجدت أنه بدلاً من أن يخرج الناس مبكرًا، فإن ساعات العمل تواصل الارتفاع. لقد قلبت ديناميكية مكان العمل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي النص. أنت لا تتفرغ؛ بل يتم تحميلك بمزيد من المهام.

الضغط حقيقي أيضًا. شركات مثل إنتويت الآن تتعقب كم من الوقت يقضيه الموظفون مع أدوات الذكاء الاصطناعي. أصبح الأمر نوعًا من الحالة الاجتماعية الغريبة حيث أن عدم التفاعل الكافي مع الذكاء الاصطناعي يشعر وكأنك تتخلف عن الركب. هناك شعور متزايد بـ FOMO في ثقافة مكان العمل المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، وهو مرهق حقًا. يشعر الموظفون أنه يتعين عليهم التفاعل المستمر مع هذه الأدوات أو يفوتون فرص الاختراقات.

ثم هناك أعمال التنظيف. الذكاء الاصطناعي يولد مخرجات، لكن لا بد من مراجعتها، تحسينها، وتصحيحها. هذا يستهلك وقتًا لم يُحسب في حسابات الإنتاجية. الفجوة بين ما يعتقده التنفيذيون يحدث وما يختبره الناس فعليًا تزداد اتساعًا. تعب الذكاء الاصطناعي يصبح أمرًا حقيقيًا، ومن المهم الانتباه إليه.