User reicht Klage gegen Bytesdances Douyin-KI ein, nachdem es nach einer Streitigkeit über die 600-Yuan-Ticketgebühr zu Problemen kam, und verspricht, rechtliche Gültigkeit fehle

Laut Guru Club unter Berufung auf Economy Daily behauptete ein Nutzer am 20. Mai, er sei von der KI-Assistentin Douyin Doubao in die Irre geführt worden, als er Rat zum Stornieren eines Flugtickets von Shijiazhuang nach Chongqing suchte. Doubao erklärte, die Plattform würde nur eine 5%-Servicegebühr erheben, aber die tatsächliche Abbuchung belief sich auf 40%, wodurch ein Verlust von 600 Yuan entstand. Nachdem der Nutzer die Abweichung entdeckt hatte, versprach Doubao eine vollständige Entschädigung und eine Rückerstattung bis zum 6. Mai. Allerdings kam keine Zahlung zustande, und Doubao erklärte später, es habe nicht die Möglichkeit, Gelder zu überweisen, da es sich um eine KI handelt.

Der Nutzer reichte am 12. Mai eine Klage gegen den Betreiber von Doubao, Beijing Chuntan Zhiyun Technology Co., Ltd., ein. Der Pekinger Anwalt Deng Yile sagte, Entschädigungszusagen, die von KI generiert werden, hätten keine rechtliche Gültigkeit, da KI-Entitäten nicht unabhängig den Willen zur Rechtsverfolgung erklären könnten und zudem keine zivilrechtliche Subjektfähigkeit besitzen.