La UE ordena a Meta restaurar el acceso al asistente de IA de WhatsApp en un plazo de 5 días laborables a partir del 9 de junio

La Comisión Europea, el 9 de junio, ordenó a Meta restablecer el acceso gratuito a WhatsApp para asistentes de IA competidores en un plazo de cinco días hábiles, marcando la primera medida antimonopolio provisional de la UE en 17 años. La orden se dirige al cambio de política de Meta de octubre de 2025 que bloqueó los asistentes de IA de terceros desde la API de WhatsApp Business, dejando a Meta AI como la única opción disponible en el Espacio Económico Europeo.

Meta confirmó que recurrirá la medida provisional. La empresa se enfrenta a posibles multas de hasta el 10% de su facturación anual global si se determina que incumple. La orden permanecerá en vigor hasta junio de 2029 o hasta la conclusión de la investigación antimonopolio subyacente, lo que ocurra primero.