El gobierno de Emiratos Árabes Unidos anuncia la introducción de agentes de IA, y lo antes posible se completará la automatización del 50% de las operaciones para 2028

Los Emiratos Árabes Unidos anuncian que, en dos años, transformarán el 50% de los departamentos, servicios y actividades del gobierno federal para que funcionen con agentes de IA (Agente de IA) autónomos, convirtiéndose en el primer país del mundo en desplegar sistemas de IA autónomos en dependencias gubernamentales. El vicepresidente y primer ministro, Mohammed bin Rashid, señaló que la IA irá convirtiéndose gradualmente en el «socio de ejecución» del gobierno, y no solo en una herramienta de apoyo.

Bajo las directivas del Presidente de los EAU, lanzamos un nuevo modelo de gobierno. En dos años, 50% de los sectores, servicios y operaciones del gobierno funcionarán con IA agentica, haciendo que los EAU sean el primer gobierno a nivel mundial en operar a esta escala mediante sistemas autónomos.

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— HH Sheikh Mohammed (@HHShkMohd) April 23, 2026

La reunión del gabinete en los Emiratos Árabes Unidos aprueba que la IA asumirá la mitad de los asuntos del gobierno

El vicepresidente de los Emiratos Árabes Unidos y primer ministro, Mohammed bin Rashid Al Maktoum (Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum), anunció formalmente este marco en la reunión del gabinete del 23 de abril, impulsado por instrucción del presidente, Sheikh Mohamed bin Zayed Al Nahyan (Sheikh Mohamed bin Zayed Al Nahyan).

De acuerdo con esta directiva, cada uno de los ministerios y departamentos del gobierno federal debe completar la transformación en dos años, de modo que los sistemas de IA para agentes autónomos se integren plenamente en las operaciones diarias de las dependencias gubernamentales.

Mohammed bin Rashid, en su declaración, indicó: «La IA se convertirá en nuestro socio de ejecución gubernamental, apoyando la toma de decisiones, mejorando los servicios, fortaleciendo la eficiencia de los negocios e incluso evaluando resultados al instante e introduciendo mejoras». Subrayó que esta transformación representa un cambio fundamental en la forma en que opera el gobierno, no una mejora parcial.

¿Qué es un agente de IA autónomo? De herramienta a «empleado digital»

El agente de IA autónomo (Agentic AI) es diferente de las herramientas digitales tradicionales; su capacidad central consiste en poder analizar datos de forma independiente, tomar decisiones de manera autónoma, ejecutar procesos de múltiples pasos y, sin necesidad de una intervención humana continua, optimizarse por sí mismo. Los Emiratos Árabes Unidos planean incrustar este tipo de sistemas en los flujos de trabajo de cada departamento federal como socio de operación a nivel de negocio, y no solo como un sistema de apoyo en segundo plano.

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Capacitación obligatoria para todos los funcionarios; el desempeño de los funcionarios se vincula con la velocidad de adopción de la IA

En cuanto a la estrategia de talento, los Emiratos Árabes Unidos exigen que todos los funcionarios públicos del gobierno reciban capacitación obligatoria en IA. Las evaluaciones de desempeño de cada ministro y director general también se basarán en tres indicadores: la velocidad de implementación de la IA, la calidad de la implementación y los resultados de rediseñar los procesos de negocio con IA, para asegurar que las políticas se apliquen de arriba hacia abajo.

A nivel de ejecución, la supervisión corre a cargo del presidente, y se establece un equipo de trabajo especializado, impulsado por el ministro de Asuntos del Gabinete, Mohammad Al Gergawi (Mohammad Al Gergawi), como presidente.

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Profundizando en la IA durante una década, los Emiratos Árabes Unidos aprovechan la oportunidad a nivel mundial

Este anuncio se basa en la acumulación de políticas de más de diez años de los Emiratos Árabes Unidos. Ya en 2017, los Emiratos Árabes Unidos se convirtieron en el primer país del mundo en establecer el cargo de «ministro de Estado de Inteligencia Artificial» y, al mismo tiempo, publicó la «Estrategia de IA 2031»; en 2020, dio otro paso más al crear una dependencia independiente centrada en IA, economía digital y trabajo remoto.

Mirando al mundo, hasta hoy no hay ningún gobierno nacional que haya puesto en práctica el objetivo, el alcance e incluso el plazo de integrar la IA de agentes autónomos en el sistema de servicios públicos. Al final de su declaración, Mohammed bin Rashid reiteró la postura central: «El mundo cambia, la tecnología acelera, pero nuestros principios siguen siendo los mismos: poner a las personas en el centro».

Este artículo, Los Emiratos Árabes Unidos anuncian que implementarán agentes de IA, la automatización de la mitad de las operaciones se completará como máximo en 2028, apareció por primera vez en Lianxin ABMedia.