Je viens de voir la nouvelle : la cheffe du service client d'une grande plateforme d'échange vient d'être promue co-CEO.

Pour être honnête, je pensais toujours que la personne en poste était déjà la numéro un. Mais en y réfléchissant, c'est logique : ces dernières années, son influence au poste de service client est devenue énorme, au point qu'elle est pratiquement devenue le visage public de la plateforme. Maintenant qu'elle entre officiellement dans la direction, c'est dans la continuité des choses.

Je suis assez curieux de voir quelles seront les prochaines initiatives de cette plateforme. Après tout, ce type de changement de haut niveau s'accompagne généralement d'un ajustement de la stratégie. Voyons s'ils pourront apporter quelque chose de nouveau au secteur.

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GasFeeWhisperer

· 12-03 11:02

Le fait qu'une personne issue du service client puisse devenir co-CEO... ça montre que cette plateforme prend vraiment l'expérience utilisateur au sérieux, bien plus que certains qui ne savent que saigner les petits investisseurs. --- Attendez, est-ce que sa prise de fonctions signifie qu'il va y avoir des réformes ? Est-ce qu'on pourrait d'abord baisser les frais avant de parler de nouvelles mesures ? --- Gravir les échelons du service client jusqu'à CEO, c'est vraiment rare dans le monde des cryptos, mais vu sa popularité ces dernières années, ce n'est finalement pas si surprenant. --- Je veux juste savoir si son arrivée va vraiment améliorer la situation pour les petits investisseurs, ou si ce sera juste la même chose sous un autre nom. --- C'est intéressant, il y a enfin quelqu'un qui comprend les utilisateurs dans l'équipe dirigeante, ce secteur a vraiment besoin de ce genre de voix.

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SnapshotStriker

· 12-03 11:00

Passer directement du service client au poste de co-CEO ? Cette stratégie est intéressante, cela montre que le réseau et l’influence sont vraiment des valeurs sûres.

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AirdropHarvester

· 12-03 10:57

Putain, passer direct du service client au poste de PDG, ce genre de combine je connais bien. À chaque fois, ils disent qu'il faut "innover", mais au final, c'est toujours la même chose.

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MEVictim

· 12-03 10:55

Haha, passer du service client à la direction, cette méthode est vraiment nouvelle dans le milieu des cryptos. Le marketing autour du personnage est poussé au maximum, qui aurait cru qu’il finirait vraiment par rejoindre la direction ? Mais pour être honnête, je suis un peu inquiet : une mentalité de service client peut-elle vraiment gérer des décisions de CEO ? Ce sont deux choses bien différentes. Est-ce que l’actuel CEO a volontairement laissé sa place ou s’est-il fait évincer ? Difficile à dire… On attend de voir la suite. S’il y a vraiment du changement, ce sera intéressant. Mais si rien ne bouge, ce sera juste du changement de façade.

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GasFeeTears

· 12-03 10:35

Putain, c'est vrai ? La personne du support client devient directement co-CEO ? Cette plateforme d'échange veut faire quoi au juste ? --- Faut avouer que c'est intéressant, passer du support client à la direction, c'est un sacré bond, c'est rare dans le secteur ! --- Attends, ça veut dire quoi ce mouvement, ils sont en train de préparer un gros changement ? --- La fille du support client devient CEO ? Faudra plus jamais se fâcher avec le support alors, haha. --- Je veux juste savoir ce que fait l'autre ex-CEO maintenant, il/elle s'est fait éjecter ? --- Bon, on va voir comment elle va gérer cette situation, de toute façon, ce genre de manœuvre n'annonce généralement rien de tranquille. --- Pour être franc, c'est juste qu'elle était trop souvent sous les projecteurs, autant la mettre à la gestion, c'est assez pragmatique. --- J'ai l'impression qu'il y a des conflits internes là-dedans, quelqu'un peut me spoiler les tenants et aboutissants ?

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