La plateforme X fait face à une amende de 120 millions d'euros pour non-conformité au DSA

La Commission européenne a pris une mesure d’exécution importante contre X, lui infligeant une amende de 120 millions d’euros pour plusieurs violations du Digital Services Act (DSA). La décision marque la première condamnation formelle pour non-conformité dans le cadre du vaste cadre réglementaire numérique de l’UE.

Violations principales identifiées

La Commission a identifié trois principaux domaines de non-conformité. Premièrement, la mise en œuvre par X du système de « badge bleu » utilise des éléments de conception qui induisent en erreur les utilisateurs sur le statut de vérification du compte, en contradiction directe avec les interdictions du DSA concernant les pratiques de conception trompeuses. Deuxièmement, le référentiel publicitaire de la plateforme manque de transparence et de fonctionnalités d’accessibilité adéquates, avec des barrières artificielles — y compris des délais de traitement — qui entravent l’accès des chercheurs aux données publicitaires. Troisièmement, X n’a pas accordé aux chercheurs un accès suffisant à ses données publiques, y compris via des capacités de scraping, empêchant ainsi une étude systématique des risques potentiels affectant l’écosystème numérique de l’UE.

Contexte de l’enquête et calendrier de l’exécution

La Commission a lancé une procédure formelle en décembre 2023 pour examiner si X a enfreint les exigences du DSA en matière de gestion de contenu illégal et de manipulation de l’information. Cette enquête est toujours en cours. La décision d’exécution actuelle se concentre spécifiquement sur les trois manquements à la conformité décrits ci-dessus.

Actions de conformité obligatoires

X doit respecter des délais différenciés pour la remédiation. La plateforme doit notifier la Commission dans un délai de 60 jours ouvrables concernant les mesures spécifiques pour éliminer les pratiques trompeuses liées au badge bleu (Article 25 du DSA). En ce qui concerne les violations du référentiel publicitaire et de l’accès aux données des chercheurs (Articles 39 et 40), X dispose de 90 jours ouvrables pour soumettre un plan d’action complet détaillant les mesures correctives.

Le Conseil des services numériques examinera le plan d’action de X dans un délai d’un mois et donnera un avis ; la Commission disposera alors d’un mois supplémentaire pour émettre des orientations finales et établir un calendrier de mise en œuvre raisonnable. Si X ne se conforme pas à la décision d’exécution, la Commission pourra imposer des paiements périodiques de pénalité.

Contexte plus large

La Commission a souligné que le calcul de l’amende reflète la gravité de ces infractions, leur portée auprès des utilisateurs de l’UE concernés, et leur durée. L’agence a déclaré qu’elle continuerait à dialoguer avec X pour assurer la conformité à cette décision et aux obligations du DSA de manière plus générale. Cette action d’exécution témoigne de l’engagement de la Commission à garantir que les plateformes numériques respectent les normes de transparence et d’accès aux données sur l’ensemble du marché de l’UE.