Panduan ini dirancang untuk membantu Anda mengonfigurasi dan mengelola metode penerimaan pembayaran SPEI secara efisien di konsol manajemen merchant Anda. Pengaturan metode pembayaran yang tepat dapat secara signifikan meningkatkan tingkat konversi checkout di kalangan konsumen luar negeri.
Langkah 1: Kelola Saluran Pembayaran
Arahkan ke "Settings Center" -> "Product Settings" -> "Payment Methods" untuk mengelola secara terpusat saluran pembayaran yang ditampilkan kepada konsumen di halaman checkout.
| Payment Method | Supported Currency | Popular Region |
|---|---|---|
| SPEI | MXN (Peso Meksiko) | Meksiko |
Metode pembayaran yang saat ini didukung tercantum di atas. Metode pembayaran lain akan didukung di masa mendatang.
- Payment Currency: Versi saat ini terutama mendukung pesanan dengan harga dalam MXN (Peso Meksiko). Mata uang tambahan akan didukung di kemudian hari.
- Settlement Currency: GatePay saat ini menyelesaikan semua pembayaran dalam USDT ke akun saldo merchant.
- Exchange Rate Notice: Nilai tukar mata uang asing berfluktuasi secara real time. Jumlah akhir yang diselesaikan akan dihitung berdasarkan nilai tukar pasar pada saat pembayaran.
Langkah 2: Konfirmasi Status Saluran
Deskripsi status:
| Status Name | Definition & Impact | Recommended Action |
|---|---|---|
| Not Activated | Status awal default untuk metode pembayaran; tidak terlihat oleh konsumen saat checkout. Anda harus mengaktifkan untuk penggunaan pertama kali dan memberikan dokumen kualifikasi yang diperlukan secara jujur | Klik "Activate" untuk memulai konfigurasi. |
| Under Review | Saat aktivasi pertama kali, Anda perlu mengirimkan dokumen kualifikasi. Metode pembayaran akan berstatus "Under Review" dan sementara tidak tersedia. Setelah disetujui oleh Gate Pay, saluran akan otomatis aktif dan terlihat oleh konsumen saat checkout | Mohon tunggu proses peninjauan |
| Enabled | Saluran sudah online dan diaktifkan; konsumen dapat memilih metode pembayaran ini saat checkout | Tidak perlu tindakan. Untuk menonaktifkan, klik "Disable". |
| Disabled | Saluran saat ini offline dan tidak terlihat oleh konsumen saat checkout | Anda dapat mengaktifkan kembali metode pembayaran ini dengan mengklik tombol "Enable". |
| Qualification Restricted | Saluran dibatasi karena kualifikasi kadaluarsa atau ditolak | Lihat alasan penolakan dan klik "Supplement Materials" untuk mengirim ulang dokumen. |
Aktivasi:
Status awal default untuk metode pembayaran; tidak terlihat oleh konsumen saat checkout. Untuk penggunaan pertama kali, klik "Activate" untuk memulai konfigurasi. Silakan isi dan kirimkan dokumen kualifikasi yang diperlukan secara jujur.
Jeda Penggunaan (Disable):
Jika Anda ingin menonaktifkan metode pembayaran dari halaman checkout, klik "Disable" di kolom operasi dan konfirmasi di pop-up. Setelah dinonaktifkan, status akan berubah menjadi "Disabled".
Aktifkan Kembali (Enable):
Untuk saluran yang telah dinonaktifkan, klik "Enable" di kolom operasi dan konfirmasi agar saluran kembali terlihat oleh konsumen.
Qualification Restricted - Diperlukan Pengiriman Dokumen Tambahan
Jika saluran dibatasi karena kualifikasi kadaluarsa atau ditolak, ikuti langkah-langkah berikut untuk mengirim dokumen dan mengaktifkan metode pembayaran SPEI:
- Periksa alasan penolakan (ditampilkan di banner atas).
- Klik tombol "Supplement Materials" yang sesuai dengan saluran di daftar.
- Masuk ke halaman pengiriman kualifikasi, ubah informasi sesuai alasan penolakan, dan unggah dokumen yang diperlukan (lihat Bagian 3: Pengiriman Dokumen Kualifikasi untuk detailnya). Kirim ulang untuk peninjauan.
- Setelah pengiriman, status saluran akan berubah menjadi "Under Review". Mohon tunggu hasil peninjauan dengan sabar.
Langkah 3: Pengiriman Dokumen Kualifikasi
Pengiriman dokumen kualifikasi melibatkan tiga langkah: Informasi Dasar, Kirim Dokumen Pihak Terkait, dan Kirim Dokumen Perusahaan.
Persetujuan umumnya selesai dalam waktu 48 jam.
- Informasi Dasar
- Kirim Dokumen Pihak Terkait
- Kirim Dokumen Perusahaan
Langkah 4: Pembuatan Pesanan dan Pembayaran
1. Pembuatan Pesanan
Saat ini, pembayaran fiat SPEI hanya tersedia untuk pesanan checkout. Anda dapat membuat pesanan checkout sebagai berikut:
Buat melalui Merchant Console: Merchant Console -> Collection -> Collection Link; pilih MXN sebagai mata uang
2. Pembayaran Pesanan
- Berikut adalah tampilan SPEI di halaman checkout. Pengguna dapat melakukan pembayaran menggunakan informasi penagihan yang disediakan.
- Informasi penagihan SPEI berlaku selama 30 menit. Setelah kadaluarsa, informasi menjadi tidak valid, dan Anda dapat mengambilnya kembali (jika sisa waktu pesanan kurang dari 30 menit, maka tidak dapat diambil ulang).
- Saat ini, pembayaran SPEI belum mendukung pengembalian dana secara online. Jika Anda memerlukan pengembalian dana, silakan hubungi staf operasional GatePay untuk memprosesnya (kami sedang mengembangkan fitur pengembalian dana online dalam waktu dekat).
3. Lihat Detail Pesanan
Lihat melalui Merchant Console:
Merchant Console -> Transactions -> Collection; lihat daftar pesanan dan pilih "Fiat Payment" sebagai metode pembayaran untuk memfilter
Query melalui API:
https://docs.gate.com/api-reference/version/100/en/endpoint/checkout/orderQuery
Penafian
Konten yang disediakan di sini hanya untuk tujuan referensi dan edukasi, dan tidak dimaksudkan sebagai saran keuangan, investasi, perdagangan, atau hukum, maupun sebagai penawaran atau ajakan untuk membeli atau menjual aset digital apa pun. Gate tidak memberikan jaminan atau pernyataan, baik secara tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, atau ketepatan waktu informasi yang terkandung di sini. Fitur produk, antarmuka, aturan, dan struktur biaya dapat diperbarui atau disesuaikan kapan saja. Silakan merujuk pada pengumuman terbaru dan informasi aktual yang ditampilkan di platform Gate untuk detail yang paling akurat.
Investasi aset digital melibatkan risiko yang signifikan, dan harga dapat berfluktuasi secara substansial. Anda dapat kehilangan seluruh jumlah investasi Anda. Harap mengambil keputusan dengan hati-hati berdasarkan situasi keuangan dan toleransi risiko Anda sendiri setelah sepenuhnya memahami risiko yang terkait. Jika diperlukan, disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan atau hukum independen.
Untuk informasi lebih lanjut tentang risiko potensial, silakan merujuk pada Pengungkapan Risiko dan Perjanjian Pengguna Gate.
