Pertanyaan yang Sering Diajukan
Batas Jumlah Pesanan
1. Batas Jumlah Minimum:
Gate Payment: 0.0001 (semua satuan mata uang)
Web3 On-Chain Payment: 0.01 USDT (atau setara dalam mata uang lain)
Minimum Flash Exchange Amount: API kueri pasangan mata uang akan mengembalikan nilai maksimum dan minimum.
Jumlah pesanan tidak boleh lebih rendah dari jumlah minimum yang ditetapkan. Sebagai contoh, jika batas jumlah minimum adalah 0.0001, maka jumlah pesanan harus ≥ 0.0001, seperti 0.0001, 0.00011, dan sebagainya.
2. Batas Presisi:
Jumlah desimal pada pesanan tidak boleh melebihi presisi yang ditetapkan. Misalnya, jika presisi ditetapkan pada 0.0001 (yaitu hingga 4 desimal), 0.001 dianggap valid, tetapi 0.00011 akan menghasilkan error dan tidak akan dibulatkan.
Jumlah pesanan harus memenuhi kedua persyaratan minimum dan presisi, jika tidak, pesanan tidak dapat diajukan. Contohnya, jika jumlah minimum adalah 0.0001 dan batas presisi adalah 0.1, maka 0.01 tetap tidak memenuhi persyaratan presisi dan akan menghasilkan error.
Deskripsi Biaya Penarikan
API Biaya Penarikan
https://docs.gate.com/api-reference/version/100/en/endpoint/withdraw/withdrawStatus
Deskripsi
Memanggil API “Withdrawal Fee Query” akan mengembalikan biaya yang diperlukan untuk setiap jaringan blockchain yang didukung oleh mata uang tersebut. Pengguna dapat memilih chain yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Silakan merujuk pada dua parameter berikut:
Parameter Biaya
- withdraw_fix_on_chains : Biaya penarikan tetap
- withdraw_percent_on_chains : Biaya penarikan berbasis persentase
(Untuk beberapa mata uang khusus, biaya penarikan dihitung sebagai jumlah penarikan × persentase ini)
Metode Perhitungan
Biaya penarikan merupakan jumlah dari dua bagian berikut:
Biaya tetap + (persentase × jumlah penarikan)
Catatan Lainnya
Saat ini, sebagian besar chain yang umum digunakan hanya mengenakan biaya tetap
(biaya tetap diperbarui setiap jam).
Disarankan untuk memanggil API ini setiap kali Anda melakukan penarikan guna memastikan biaya terbaru, karena biaya penarikan diperbarui setiap jam.
Mengapa pembayaran yang dilakukan dalam periode validitas tetap dianggap sebagai pesanan kedaluwarsa?
Waktu pembayaran ditentukan berdasarkan kapan transaksi terdeteksi di on-chain, bukan saat pengguna melakukan pembayaran. Bisa terjadi jeda waktu antara kedua waktu tersebut.
Mengapa Catatan Pemasukan dan Pengeluaran Tagihan Berbeda antara Aplikasi Gate dan Dashboard Merchant
Informasi tagihan yang ditampilkan di dashboard merchant Gate Pay sesuai dengan akun saldo merchant
(akun ini hanya tersedia untuk merchant yang terdaftar di Gate Pay). Akun ini terutama digunakan untuk pengumpulan dana merchant dan operasi penarikan dana.
Sedangkan Aplikasi Gate adalah akun pribadi di bursa Gate.
Karena akun saldo merchant dan akun pribadi berdiri sendiri, dana dan catatan tagihan tidak dibagikan di antara keduanya. Oleh karena itu, informasi tagihan yang ditampilkan di Aplikasi Gate atau di platform Web mungkin berbeda dari catatan akuisisi (pengumpulan) yang sebenarnya.
Arti merchantTradeNo dan merchantUserId dalam API Create Order
- merchantTradeNo: Nomor pesanan di sistem merchant, maksimal 32 karakter.
- merchantUserId: ID akun pengguna di sistem merchant. Ini harus berupa ID pengguna yang valid; jika tidak, pengembalian dana terkait pembayaran ke alamat tersebut akan gagal karena sistem tidak dapat mengidentifikasi pengguna.
Informasi Callback untuk Pembayaran ke Alamat On-chain
Mengapa Ada Dua Notifikasi Callback untuk Pembayaran?
- Notifikasi Dana Masuk (TRANSFER_ADDRESS): Notifikasi tentang dana yang diterima.
- Notifikasi Perubahan Status Pesanan (PAY_ADDRESS): Notifikasi tentang perubahan status pesanan.
Merchant perlu mengandalkan kedua jenis informasi ini untuk menentukan apakah pesanan berhasil agar dapat melanjutkan pengiriman atau menangani pesanan yang gagal.
Kapan Notifikasi Callback Dikirimkan?
- Notifikasi Dana Masuk
Dikirim setelah pembayaran terkonfirmasi di on-chain, sehingga dana dapat langsung masuk ke akun merchant secara real-time sambil memberi notifikasi ke merchant. - Notifikasi Perubahan Status Pesanan
Dipicu saat status pesanan berubah.
Memahami Status Callback
1. Notifikasi Dana Masuk (biztype = TRANSFER_ADDRESS)
- TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM: Dana masuk secara real-time dalam periode validitas pesanan.
- TRANSFERRED_ADDRESS_DELAY: Dana yang diterima setelah periode validitas akan masuk ke akun pembayaran merchant (kredit real-time setelah periode berakhir).
- TRANSFERRED_ADDRESS_BLOCK: Transaksi memiliki potensi risiko keamanan dan ditolak. Silakan hubungi Gate Pay untuk bantuan pengembalian dana.
2. Notifikasi Perubahan Status Pesanan (biztype = PAY_ADDRESS)
- PAY_SUCCESS: Pembayaran berhasil.
- PAY_CLOSE: Pesanan telah kedaluwarsa.
- PAY_EXPIRED_IN_PROCESS: Menunggu konfirmasi dana di on-chain.
Skenario Pembayaran dan Penentuan Status Pesanan untuk Pembayaran ke Alamat On-chain
1. Pembayaran Penuh atau Lebih dalam Periode Validitas
Deskripsi : Jika pengguna membayar penuh atau lebih dari jumlah yang diminta dalam periode validitas, setelah dikonfirmasi di on-chain, kedua callback akan dipicu.
Notifikasi Status Pesanan :
- Awal: bizStatus = PAY_EXPIRED_IN_PROCESS
- Setelah konfirmasi: bizStatus = PAY_SUCCESS, doneAmountOnChain disertakan.
Notifikasi Dana Masuk : bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM, jumlah yang dikreditkan = transferAmount.
2. Pembayaran Sebagian dalam Periode Validitas
Deskripsi : Pengguna membayar kurang dari jumlah pesanan dalam periode validitas. Setelah dikonfirmasi di on-chain, jumlah tersebut dikreditkan dan notifikasi dana masuk dikirimkan.
Notifikasi Status Pesanan : Tidak dipicu.
Notifikasi Dana Masuk : bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM, jumlah = transferAmount.
3. Pembayaran Sebagian tanpa Penambahan
Deskripsi : Pembayaran sebagian dilakukan, namun tidak ada penambahan dana sebelum masa berlaku habis.
Notifikasi Status Pesanan : Dikirim saat pesanan kedaluwarsa: bizStatus = PAY_CLOSE, jumlah = doneAmountOnChain.
Notifikasi Dana Masuk : Sudah dikirim sebelumnya saat dana masuk. Tidak ada callback ulang.
4. Pembayaran Sebagian dengan Penambahan
4.1 Penambahan dalam Periode Validitas
Notifikasi Status Pesanan :
- Saat penambahan: bizStatus = PAY_EXPIRED_IN_PROCESS
- Setelah konfirmasi: bizStatus = PAY_SUCCESS, doneAmountOnChain mencerminkan total yang diterima.
Notifikasi Dana Masuk : Dikirim hanya setelah konfirmasi: bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_IN_TERM, jumlah = transferAmount.
4.2 Penambahan Setelah Periode Validitas
Notifikasi Status Pesanan :
- Saat kedaluwarsa: bizStatus = PAY_CLOSE, jumlah = doneAmountOnChain.
- Tidak ada notifikasi status pesanan tambahan setelah penambahan terlambat.
Notifikasi Dana Masuk :
- Saat penambahan terlambat: bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_DELAY, jumlah = transferAmount.
- doneAmountOnChain tidak akan disertakan. Merchant perlu mengakumulasi beberapa nilai transferAmount secara manual.
5. Pembayaran Dilakukan Setelah Kedaluwarsa
Deskripsi : Pengguna membayar setelah pesanan kedaluwarsa, terlepas dari jumlahnya.
Notifikasi Status Pesanan : Saat kedaluwarsa: bizStatus = PAY_CLOSE.
Notifikasi Dana Masuk :Saat pembayaran terlambat: bizStatus = TRANSFERRED_ADDRESS_DELAY, jumlah = transferAmount. Tidak ada doneAmountOnChain dan tidak ada callback status pesanan untuk pembayaran setelah masa berlaku habis. Merchant harus menjumlahkan semua nilai transferAmount yang diterima.
Merchant harus menentukan keberhasilan suatu pesanan berdasarkan kombinasi status pesanan dan notifikasi callback dana masuk.
Penafian
Konten yang disediakan di sini hanya untuk tujuan referensi dan edukasi, dan tidak dimaksudkan sebagai saran keuangan, investasi, perdagangan, atau hukum, maupun sebagai penawaran atau ajakan untuk membeli atau menjual aset digital apa pun. Gate tidak memberikan jaminan atau pernyataan, baik secara tersurat maupun tersirat, mengenai keakuratan, kelengkapan, atau ketepatan waktu informasi yang terkandung di sini. Fitur produk, antarmuka, aturan, dan struktur biaya dapat diperbarui atau disesuaikan kapan saja. Silakan merujuk pada pengumuman terbaru dan informasi aktual yang ditampilkan di platform Gate untuk detail yang paling akurat.
Investasi aset digital melibatkan risiko yang signifikan, dan harga dapat berfluktuasi secara substansial. Anda dapat kehilangan seluruh jumlah investasi Anda. Harap mengambil keputusan dengan hati-hati berdasarkan situasi keuangan dan toleransi risiko Anda sendiri setelah sepenuhnya memahami risiko yang terkait. Jika diperlukan, disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat keuangan atau hukum independen.
Untuk informasi lebih lanjut tentang risiko potensial, silakan merujuk pada Pengungkapan Risiko dan Perjanjian Pengguna Gate.
