何一:各時代にはそれぞれの「卵」があり、バイナンス Alpha のスーパーマーケットプロモーションの学び

この記事は幣安共同創辦人何一のインタビューを記録したものです。彼女は対話の中で共同CEOの肩書きを淡然と受け止め、「チーフカスタマーサポーター」の役割とユーザー志向の精神をより重視していることを強調しました。市場の議論に直面しながらも、「善行を行い、未来を問わず」という信念を持ち、自律型チームの構築と業界の長期的な発展を推進しています。
(前提:何一は幣安の共同CEOに就任後、34の凝縮された質問に回答した)
(背景補足:Meme $DOYR の時価総額が1500万ドルを突破したのは、何一が誤字を打ったことが原因)

この記事の目次

  • CEOの肩書きと責任について
  • チーフカスタマーサポーターと現場への関与
  • バトンタッチと組織文化について
  • 自律性と性格について
  • 幣安の発展段階について
  • 議論と感情管理について
  • BSC (BNB Chain )とパブリックチェーンの競争
  • BNB Chainの成功要因
  • 幣安Web3ウォレットとAlpha
  • ローエンド市場と価値観について

幣安共同創辦人の何一は最近、KOLの林克のインタビューを受け、共同CEO就任の責任とチーフカスタマーサポーターとしての初心を語り、BNB Chainやパブリックチェーンの競争に対する独自の見解を共有しました。以下は動区による完全なインタビュー内容です。

私は币安の共同CEO 何一 @heyibinance にインタビューしました。
この対話の中で、彼女の表現は率直で明晰です:
「今は長征の第二歩に過ぎない。」
「5Gサーフィンを学び、老登(遅れた者)にならないようにしなければならない。」
「一世代には一世代の卵の取り方がある。今年の卵には白髪はない。」

2025年は終わりに向かっている。
この一年にはハイライトもあれば、遺憾もあった。… pic.twitter.com/moyNJGH3Tt
— 林克Clean (@CryptoSociety42) 2025年12月30日


CEOの肩書きと責任について

林克: まずは姉さんが共同CEOの役割を務めることをお祝いします。市場の不満について、何か考えや意図があって自ら前に出たのでしょうか?それとも、より責任を積極的に引き受けたいと思ったのですか?

何一: 必要だからです。私は幣安が私にCEOをやってほしいと感じたからやるだけです。幣安がCEOを必要としなければ、どんな肩書きでも構いません。
何一: なぜなら私は最大の既得利益者だからです。この場面では、「誰が適任か、誰が必要か」が重要で、その時にそのポジションに就くだけです。
何一: 肩書きなんて、自分を大きく見せすぎないことです。社会的責任を担う役割になったときは自己過大評価を避けるべきですが、何も持っていないときは自己評価をしっかり持つ必要があります。
何一: だから、この次元では、私は非常に強い目標意識を持っていて、幣安を長青の企業にしたい、組織の効率を高めたい、過去の一点突破ではなく、長期的な成長を目指しています。短期的な成功は長所ですが、一定規模になると木桶の効果が出てきます。


チーフカスタマーサポーターと現場への関与

林克: それでは、あなたは「チーフカスタマーサポーター」という呼び方の方が好きかもしれませんね?

何一: そうです、私は「チーフカスタマーサポーター」の呼び方の方が好きです。CEOという肩書きはやや公式すぎます。でも、この肩書きがコミュニティの信頼や幣安の成長、あるいは長期的な発展に意味があるなら、リスクや責任を引き受けるのは当然の義務です。

林克: 8年間、現場でコミュニティに近づき、ユーザーに返信し続けてきましたが、これは何一さんの個人のスタイルですか?それとも幣安が本当に必要としていることですか?

何一: それは私の個人のスタイルから幣安の文化に変わった結果です。
何一: なぜなら、私は常に信じているからです……実はジョブズも同じ理念です。かつてアップルの技術を疑う声に、「これはあまり良くない」「最先端の技術ではない」と言われたとき、ジョブズはこう答えました:技術は製品のためにあり、製品は人のためにある、と。
何一: 幣安もこの根底の論理に基づいています。私たちのすべての行動は最終的にユーザーのためです。でも、ユーザーと同じレベル、平等な立場で尊重しながらコミュニケーションしなければ、ユーザーの欲しいものはわからないのです。

林克: そうすると、「カスタマー精神」と呼ばれるものは、幣安の敏捷性や韌性を維持する文化の一つだと考えていいですか?

何一: それは幣安の長期的な文化として残したい部分です。そして、どの業界でも価値があり意義のあるものだと思います。重要なのは、どの程度まで実践できるか、そして「お客様は神様」と口だけでなく、本当にユーザーを気にかけているか、ユーザーが感じ取れるかどうかです。

林克: 高位の管理職が現場に常にいることは、ある意味でのリスクになり得ませんか?

何一: そうですね、リスクはあります。注意が向く範囲が偏ることもありますし、「緊張感」が過剰になることも。
何一: 本質的には、柔軟な組織構造を用いて、「カスタマーサポートの何一はどこにいるのか」「幣安の社員はどこにいるのか」といったことを解決したいです。すべての人をカスタマーサポーターにし、すべての人をユーザー中心にするのです。


バトンタッチと組織文化について

林克: 先ほど、あなたがCEOに就任したのは幣安の必要性だとおっしゃいました。もし、いつか幣安があなたに現場での活動やチーフカスタマーサポーターの役割を離れる必要が出てきたとき、その文化は崩壊しますか?それとも、あなたの文化なしではやっていけないと感じますか?

何一: そんなことはありません。私たちの多くの社員、瀅哥やSisi、YYも含めて、実は皆一線で働いています。
何一: 正直に言えば、最初はユーザーと成長を主に担当していましたが、次第にカスタマーサポートを担当し、責任範囲が広がる中で、私はもう現場にいる時間は少なくなっています。毎日寝る前に少しだけ確認する程度です。でも、その過程で、チームのメンバーはすでに責任を持って行動しています。

何一: さらに、私たちは比較的柔軟な組織構造を持っているため、時には見落としやミスもありますが、全体として彼らは非常に尽力し、責任感を持っています。

だから、社員に十分な権利を与え、権限を委譲(エンパワーメント)すれば、失敗も受け入れる必要があります。失敗の許容度も含めて。


自律性と性格について

林克: 最近、あなたは睡眠不足だとおっしゃっていました。朝の中国語ミーティングでも、週末は約7時間しか寝ていないと。長時間の仕事状態は、自律性によるものですか、それとも事業志向の人格ですか?

何一: どちらかと言えば自律性ですね。幣安はもう十分やっていると思います。金銭的にはほぼ満足ですし、名声もそれほど執着していません。

何一: 最終的には、「来たからにはやるしかない」という気持ちです。四川の人はよく「来たからにはやるしかない」と言います。たとえ微弱な火でも、星のように輝いてみせることもできる。火も太陽と競争できるくらいに輝くことができるのです。


幣安の発展段階について

林克: 先ほど外で待っているとき、あなたの以前のインタビューを見かけました。嘉依姐(Yi Jia)がインタビューしたもので、もう何年も前のことです。

何一: そうです、7年前です。

林克: 彼女の説明では、あなたはすでに高位にいるとされ、あなたの答えは「これは万里の長城の第一歩に過ぎない」と言ったと記憶しています。7年前の評価です。今日の市場規模を考えると、幣安は……?

何一: 第二歩です。

林克: ああ、第二歩ですか?

何一: そうです、第二歩です。もしくは2.5歩(笑)。

何一: 最初の一歩は、幣安が世界最大の取引所になることを指します。次に、どうやってこの過程で非常に効率的で自己成長できるチームを築くかです。自ら推進し、活力があり、自律的に革新できる企業にすることが第二歩だと考えています。すでにその雛形が見え始めているので、2.5歩と呼んでいます。


議論と感情管理について

林克: 今年、幣安やあなた個人がさまざまな議論や問題に直面した中で、誰にも知られていない決定やポイントはありますか?

何一: 実は、私のスタイルと幣安のスタイルは透明性が高いです。何も隠さず、すべてを明らかにすることが大事だと考えています。
何一: 例えば、脱錨(ペグ外し)の件についても、私たちは認めて賠償すべきところはきちんと賠償します。何もなかったことは、幣安の責任にしません。

何一: だから、常に内部外部問わず、できるだけ透明に公衆とコミュニケーションを取ることを心がけています。あなたが何を質問するかもわからないし、準備した答えもありません。ありのままを伝えるだけです。

林克: なるほど。あなたが時折感情を表現するツイートを見ると、あなたは「間違いを犯したから怖い」と言うよりも、むしろ非難や悪意の推測に対して感情的に発散しているのではないですか?

何一: 実はあまり感情を爆発させるタイプではありません。ただ、時には反応したくなることもあります。
何一: この世界には論理があります。誰かがあなたに責任を押し付けてきたとき、何もしなければ黙認とみなされます。反論すれば弁解とみなされる。だけど、誹謗中傷されたときは、やはり説明したくなるものです。でも、私は感情的にならないように努めています。感情は封じるものです。

林克: 今年、あなたは多くの表情豊かなミームやジョークを発信しましたね。

何一: ハハハ、私は5Gサーフィンを学んでいます。

何一: ねえ、OGとして現場で活躍するには、「老登」になってはいけません。怖すぎます。

林克: なるほど、私も今やや中登(遅れた者)になりかけています。

何一: これからは5Gサーファーの一員になれるよう努力します。


BNB Chainとパブリックチェーンの競争について

林克: では、姉さんにいくつかコミュニティが気にしている質問を。BSCは今年初めから多くの疑問や議論がありましたが、今や全面的に展開しています。これはあなたの計画通りですか?

何一: 計画通りではありませんが、すべては最善の配置です。
何一: 実はよく言いますが、この世界にそんなに多くのパブリックチェーンは必要ですか?そんなに多くの軌道や高速道路は必要ですか?多分必要ないです。最終的に、パブリックチェーンはクラウドのようなインフラになると思います。
何一: 例えば、ウェブサイトを作るにはクラウドが必要ですし、アプリを作るにもクラウドが必要です。でも生き残って成功しているのは、アマゾンのクラウドや阿里雲、マイクロソフトのクラウドなどの頭部だけです。

何一: これは私の個人的な見解です。公式の意見ではありません。多くの場合、起業は簡単です。資金を調達し、その後の価格も良好で、みんな富の自由を手に入れます。そうなると、やる気を失いやすいです。まだビジネスモデルが見つかっていないのに、富の自由を得てしまうのです。これは、多くの高評価・高時価のパブリックチェーンが直面しやすい難題です。三角関係の一つではないかと。実ビジネスモデル(真の商業モデル)、高時価、創業者の富の自由と努力を続けたい気持ち。


( BNB Chainの成功要因について

林克: では、もう一つは?

何一: どうしてBNBは成功したのか?やはり「軸」があったからだと思います。最初のパブリックチェーンは失敗したけれど、二回目、三回目と挑戦し続けました。幣安は直接パブリックチェーンを作る役割ではありませんが、その取り組みに投資し、支援し続けています。
何一: 大きな努力が奇跡を生むのです。方向性は正しいですし、投資が十分なら時間の問題です。

林克: なるほど。「お金で人を服従させる」というのはそういう意味ですか?
何一: ハハハ。


) 幣安Web3ウォレットとAlphaについて

林克: 幣安ウォレットは一年前の機能性製品から、今年のAlphaを通じて全面的に展開されました。あなたの個人的な感想は何ですか?

何一: 卵とトイレットペーパーは無駄にならない。ハハハ。
何一: スーパーの入り口でトイレットペーパーや卵を配るのと同じです。
林克: なるほど、販促の方法ですね。
何一: それぞれの時代には「卵の取り方」があります。私たちの時代は、Binance Alphaを手に入れることです。
林克: 特に理解できます。今回の幣安広場の投票では、私はコミュニティで卵を配りました。卵を配る方が紅包を配るよりインパクトがあります。
何一: おお、すごい、さすが兄貴!
林克: そうですね。


下層市場と価値観について

林克: 最後の質問です。Alphaが出てきて、実際に下層市場のユーザーの生活問題を解決したとき、最初にどんな考えが浮かびましたか?

何一: 実は、ユーザーが新規でも既存でも、私たちはより多くの人を助けたいと願っています。
何一: いつも考えているのは、もしあなたが神だとしたら、その資源をどう配分しますか?資産や決定権、資金を、より多くの人を助ける人に渡すのか、それともお金儲けや享楽を目的とし、自分の結盟力(ボンディングパワー)を拡大し、悪事も辞さない人に渡すのか?

何一: もし私が神の立場なら、より多くの機会と資源を、他者を助けたい人に渡したいです。

林克: なるほど。

何一: だから、幣安は今まで運が良かったと思います。運が良い背景には、多くの善行を積んできたからだと思います。でも、「善行を行い、未来を問わず」という精神です。

林克: 私もそれを信じています。

何一: この世界には規則が存在します。自分を神の視点に置き換えれば、多くの決定は容易になります。

林克: では、今日はこれで終わりにしましょう。あなたがお疲れのようです。ありがとうございました。
何一: こちらこそ、林克さん。

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