แหล่งที่มาเดิม: CaiLian News
![]()
ที่มาของภาพ: สร้างโดย Unbounded AI
แพลตฟอร์ม Google และ Discord ของ Alphabet ทํางานร่วมกันมาหลายเดือนแล้ว โดยจัดให้มีฟอรัมสําหรับคนวงใน เช่น ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ นักออกแบบ และวิศวกรของ Google เพื่อหารือเกี่ยวกับประสิทธิภาพและประโยชน์ของเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างเปิดเผย
แต่ตอนนี้มีคนวงในหลายคนตั้งคําถามว่ามันคุ้มค่าที่จะลงทุนทรัพยากรจํานวนมากในการพัฒนาแชทบอท AI “Bard” หรือไม่
ผู้เข้าร่วมสองคนในชุมชน Bard ของ Google บนแพลตฟอร์ม Discord แบ่งปันรายละเอียดบางอย่างตั้งแต่เดือนกรกฎาคมถึงตุลาคม คาดว่าแม้แต่ผู้บริหารบริษัทที่รับผิดชอบในการพัฒนาแชทบอทก็ยังมีความคลุมเครือเกี่ยวกับศักยภาพของเครื่องมือ
Dominik Rabiej ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโสของ Bard เขียนในฟอรัม Discord เดือนกรกฎาคมว่า “กฎง่ายๆของฉันคืออย่าเชื่อถือผลลัพธ์ของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM) เว้นแต่ฉันจะสามารถตรวจสอบได้อย่างอิสระ” ฉันชอบที่จะใช้โมเดลขึ้นไปถึงระดับนั้น แต่มันยังไม่มี "
Rabiej แนะนําให้ จํากัด การใช้ Bard ของผู้คนเป็น “แอปพลิเคชันที่สร้างสรรค์ / ระดมความคิด” Rabiej ยังกล่าวอีกว่าการใช้การเข้ารหัส Bard ก็เป็นตัวเลือกที่ดีเช่นกัน “เพราะคุณต้องตรวจสอบว่ารหัสใช้งานได้อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้”
Cathy Pearl หัวหน้าฝ่ายประสบการณ์ผู้ใช้ของ Bard เขียนบนฟอรัมในเดือนสิงหาคมว่า "ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันยังคงคิดถึงคือ: อะไรมีประโยชน์จริงๆ เกี่ยวกับ LLM? มันเหมือนกับการสร้างความแตกต่างจริงๆ แต่ยังไม่ได้กําหนด "
** เดิมพันทั้งหมดกับ “กวี” **
สําหรับ Google การรับรองความสําเร็จของ Bard เป็นสิ่งสําคัญ Google ก้าวไปข้างหน้าในเครื่องมือค้นหาซึ่งเป็นเส้นชีวิตทางการเงินมานานแล้วคิดเป็นประมาณ 80% ของรายได้ของ บริษัท แม่ Alphabet
แต่การครอบงําของ Google ในการค้นหาถูกท้าทายด้วยการถือกําเนิดของ AI โดยบางคนคาดการณ์ว่าเครื่องมือใหม่จาก OpenAI และสตาร์ทอัพอื่น ๆ อาจทําให้ตําแหน่งที่แข็งแกร่งของ Google ในตลาดสูงขึ้น
ในเดือนมีนาคมปีนี้ Google ได้เปิดตัวแชทบอท AI “Bard” เพื่อแข่งขันกับ ChatGPT ตั้งแต่นั้นมา Google ได้เพิ่มชุดคุณลักษณะใหม่ ๆ ให้กับผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องรวมถึงการให้เครื่องมือ AI วิเคราะห์รูปภาพและสร้างการตอบคําถามในหลายภาษา
เมื่อเดือนที่แล้ว Google ยังได้เปิดตัวการอัปเดตที่ทะเยอทะยานที่สุดจนถึงปัจจุบัน: Bard Extensions ซึ่งเป็นส่วนขยายสําหรับ Bard ที่เชื่อมต่อ Bard กับบริการยอดนิยมเช่น Gmail, Map, Docs และ YouTube
แต่เมื่อ Google รวม Bard เข้ากับผลิตภัณฑ์หลักบริษัทยังได้รับการร้องเรียนว่าเครื่องมือนี้จะสร้างข้อเท็จจริงที่สมมติขึ้นและให้คําแนะนําที่อาจเป็นอันตราย
ในวันเดียวกับที่ บริษัท เปิดตัวส่วนขยายแอปสําหรับ Bard เมื่อเดือนที่แล้วยังประกาศปุ่ม" Google It" เพื่อช่วยให้ผู้คนตรวจสอบได้ด้วยคลิกเดียวว่าคําตอบที่สร้างโดยเครื่องมือตรงกับผลลัพธ์ที่ได้รับจากเครื่องมือค้นหา
เต็มไปด้วยความคิดเห็นเชิงลบ
ในฟอรัม Bard ผู้ใช้ภายในบางคนตั้งคําถามว่าเหตุใด Google จึงใช้ผู้รับเหมาที่ได้รับค่าตอบแทนต่ําและมีภาระงานสูงเพื่อทําให้คําตอบของ Bard สมบูรณ์แบบ
แม้ว่า บริษัท จะเปิดเผยต่อสาธารณชนว่าไม่เพียง แต่พึ่งพาคนงานเหล่านี้เพื่อปรับปรุงโมเดล AI ที่ขับเคลื่อน Bard แต่ยังมีวิธีอื่น ๆ อีกมากมายในการปรับปรุงความแม่นยําและคุณภาพ Tris Warkentin ผู้อํานวยการฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของ Bard ตอบว่าการป้อนข้อมูลของมนุษย์เป็นสิ่งสําคัญสําหรับการฝึกอบรมอัลกอริทึมของ Bard
Warkentin เขียนว่า "การทําให้เป็นมนุษย์มีความสําคัญเพื่อให้ Bard สามารถเป็นผลิตภัณฑ์ของทุกคน… เราไม่ต้องการหอคอยงาช้างเราต้องการบางสิ่งบางอย่างสําหรับทุกคน "
ในช่วงกลางเดือนกรกฎาคมผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวถึง Project Nimbus ซึ่งเป็นสัญญามูลค่า 1.2 พันล้านดอลลาร์ระหว่าง Google และ Amazon เพื่อจัดหาเครื่องมือ AI ให้กับกองทัพอิสราเอล ผู้ใช้ตั้งคําถามว่าการทําให้ AI เป็นอาวุธร้ายแรงและต่อมาเขาถูกแบนจากฟอรัมด้วยเหตุผลที่ว่าผู้ใช้ต้องหลีกเลี่ยง "หัวข้อทางการเมืองศาสนาหรือหัวข้อที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ " ในการแชทของพวกเขา
นอกจากนี้ยังมีคําถามเกี่ยวกับผลที่ตามมาของค่าใช้จ่ายจํานวนมากในการบํารุงรักษา LLM คนวงในในฟอรัม Discord กล่าวว่า "มีการดําเนินการอะไรเพื่อลดต้นทุนทรัพยากรที่ส่ายไปมาของ LLM หรือไม่? โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้น้ําและความต้องการ GPU จํานวนมาก "
Cathy Pearl หัวหน้าฝ่ายประสบการณ์ผู้ใช้ของ Bard ตอบว่า “ฉันเชื่อว่าเราจะหาวิธีรับพฤติกรรมเดียวกันโดยใช้ทรัพยากรน้อยลงต่อไป” "
นอกจากนี้ James นักออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ของ Bard กล่าวในชุมชน Discord ว่า “จากการรับรู้เชิงลบโดยทั่วไปของฉันเกี่ยวกับผลกระทบที่ AI รุ่นใหม่อาจมี ฉันคิดว่าการศึกษาเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่น่าสนใจและน่าจะ ‘ทําได้ดี’ ของเทคโนโลยีนี้” "
เขาเชื่อว่าสถาบันอุดมศึกษาและอุดมศึกษาอาจใช้เทคโนโลยีนี้ “เพื่อช่วยให้นักเรียนสร้างประสบการณ์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเพราะสามารถเข้าถึงการสนับสนุนในวิชาต่างๆ ได้เกือบตลอดเวลา” "
