2025-04-17 19:38:23

#Gate.io Gate.ioGate.ioGate.ioGate.ioGate.io##Gate.iofamile

Bonjour. J’ai un problème auquel je suis confronté et je n’ai pas pu le surmonter
Lorsque j’ouvre l’application, je reçois un message pour vérifier l’adresse, et j’ai joint plusieurs photos plusieurs fois, mais je n’ai reçu aucune réponse
Et à cause de cela, je ne peux pas déposer ou retirer de la plateforme
Pouvez-vous clarifier et comment résoudre ce problème ???

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Youyi

· 04-17 19:40

Bonjour, veuillez contacter le service client de Xiao Chuang en fournissant les informations et captures d'écran pertinentes, nous vous aiderons ensuite à vérifier. Contact du service client : sur la page d'accueil de l'application, cliquez sur l'icône en haut à gauche pour ouvrir la barre latérale, sur la page de la barre latérale, cliquez sur l'icône 🎧 en haut à droite, choisissez le service client en ligne, puis cliquez sur "Je ne trouve pas la réponse à ma question" en bas de la page du service client pour accéder à la page de dialogue, ensuite dans la barre d'entrée en bas de la page, tapez "humain", dans le message de réponse, choisissez "transférer à un humain", puis sélectionnez votre problème, vous pourrez alors contacter le service client de Xiao Chuang.

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