2025-06-10 16:00:17

#FLY Eu tinha moedas FLY no minha Carteira. Após a mudança de nome, aparece na minha Carteira como FRANKLİN #FLY FLY(.

A minha conta não mostra FLY e não consigo realizar nenhuma transação. Como posso converter as minhas moedas FRANKLİN) FLY( para a moeda FLY?
Ou haverá uma transformação no sistema ao longo do tempo?
Gostaria de agradecer antecipadamente a quem irá ajudar.

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Youyi

· 06-10 16:03

Olá, a Gate concluiu a renomeação de Franklin(FLY) para Franklin(FRANKLINFLY), e o símbolo de negociação foi alterado de FLY para FRANKLINFLY. Os usuários podem verificar a variação de saldo no Histórico de transações. Se seus ativos não mudaram, você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente online (clique no avatar no canto superior esquerdo do app - clique no símbolo de atendimento ao cliente à direita - clique em atendimento ao cliente - digite no quadro de diálogo para atendimento humano) e fornecer capturas de tela relevantes para ajudar na verificação e resolução.

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