

Uma das principais plataformas de exchange de criptomoedas registou um encerramento inesperado no início de 2025, após uma investigação das autoridades chinesas. Este acontecimento levou à indisponibilidade da plataforma e à limitação do acesso dos utilizadores aos respetivos ativos. A paralisação foi acompanhada por uma saída substancial de ativos, suscitando preocupações imediatas entre os utilizadores sobre a segurança e acessibilidade dos seus ativos digitais. O caráter imprevisto do encerramento motivou a intervenção das entidades reguladoras, incluindo avisos formais da Securities and Futures Commission (SFC) de Hong Kong, o que evidencia a gravidade da situação e o impacto sentido por toda a comunidade de criptomoedas.
Na sequência do encerramento e das preocupações manifestadas pelos reguladores, a plataforma de exchange anunciou um plano de retificação abrangente para reforçar a segurança e a fiabilidade operacional. Neste contexto, todas as funcionalidades de negociação serão suspensas temporariamente, impedindo os utilizadores de realizar transações de compra ou venda. Durante este período, o registo de novos utilizadores será igualmente suspenso, permitindo que a prioridade seja a melhoria da segurança. O sistema será alvo de uma análise e atualização completa, com a suspensão de todos os serviços e produtos, garantindo que a reabertura decorra em conformidade com os novos padrões de segurança e exigências regulamentares.
Após a reabertura, os utilizadores poderão levantar os seus ativos diretamente para wallets pessoais ou para wallets externas de terceiros. No entanto, para realizar este procedimento, será necessário completar a verificação Know Your Customer (KYC). O processo exige o envio de documentação oficial, nomeadamente passaporte válido, número de telefone e outros elementos identificativos necessários. O KYC é obrigatório para todos os titulares de contas ativas. Esta verificação é uma salvaguarda essencial para garantir que os levantamentos de ativos decorrem de forma segura e em conformidade com a legislação, protegendo tanto os utilizadores como a plataforma contra eventuais fraudes.
A plataforma alertou de forma explícita para esquemas fraudulentos que surgiram durante o período de inatividade. Têm sido reportadas tentativas de burla por parte de indivíduos que se fazem passar por serviços legítimos de levantamento, alegando conseguir recuperar ativos da plataforma. A plataforma adverte expressamente que apenas existe um método legítimo para levantamento de ativos: através do site oficial após a reabertura. Recomenda-se aos utilizadores máxima vigilância e que não partilhem informações pessoais ou ativos com terceiros não autorizados, uma vez que estes esquemas visam explorar a vulnerabilidade dos utilizadores na tentativa de recuperar ativos bloqueados.
A reabertura desta plataforma de exchange marca um ponto de viragem fundamental para restabelecer a confiança dos utilizadores, depois do encerramento inesperado resultante de uma intervenção regulatória. As medidas de retificação implementadas — suspensão de negociações, bloqueio de novos registos e reforço dos protocolos de segurança — demonstram o compromisso com a resolução das falhas que estiveram na origem do encerramento. Embora a obrigatoriedade do KYC traga uma etapa adicional ao processo de levantamento, esta salvaguarda é essencial para garantir a segurança e a conformidade das operações. À medida que se aproxima a reabertura, é imprescindível que os utilizadores mantenham a vigilância contra burlões e utilizem unicamente os canais oficiais para qualquer levantamento de ativos. O compromisso da plataforma com a proteção dos ativos dos utilizadores, aliado à supervisão das entidades reguladoras, visa restabelecer a integridade operacional e a confiança no trading de criptomoedas e na gestão de ativos digitais.











