

Os levantamentos de Treasure NFT foram restabelecidos após uma suspensão temporária, implementada para permitir a atualização do sistema e garantir o cumprimento das normas financeiras locais. Esta atualização apresenta novos procedimentos operacionais e medidas de segurança destinadas a proteger os ativos dos utilizadores e a reforçar a transparência das transações.
O sistema de levantamentos funciona agora segundo um modelo baseado em níveis, permitindo aos utilizadores levantar fundos conforme a classificação do respetivo nível de conta. Esta abordagem escalonada proporciona flexibilidade, mantendo elevados padrões de segurança em toda a plataforma.
Para garantir transações seguras e rastreáveis, os utilizadores devem atualizar o seu número UTR (Unique Transaction Reference) durante o processo de levantamento. Esta informação é indispensável para efeitos de conformidade e assegura que todas as transações fiquem devidamente documentadas e verificáveis.
Os utilizadores que pretendam levantar fundos na plataforma Treasure NFT devem seguir estes passos:
Em primeiro lugar, devem autenticar-se na conta da plataforma Treasure NFT com as credenciais respetivas. Depois de entrar, devem aceder ao painel de controlo da conta para verificar o saldo atual de tokens e confirmar o montante a levantar.
De seguida, é necessário associar uma carteira suportada à conta. Esta carteira será o destino dos fundos levantados. Após a associação bem-sucedida, podem iniciar o processo de levantamento, selecionando o montante pretendido e confirmando os detalhes da transação.
A plataforma processará o levantamento em conformidade com os limites correspondentes ao nível de conta do utilizador. Recomenda-se aguardar o tempo necessário para a conclusão da transação e a disponibilização dos fundos na carteira associada.
A retoma dos levantamentos significa que o serviço de levantamento suspenso volta ao seu funcionamento normal. As suspensões ocorrem por ausência de dados fiscais ou requisitos de conta incompletos. Para retomar, é necessário fornecer as informações exigidas ou cumprir os requisitos da conta.
Após a retoma, os fundos costumam ser creditados em 5-15 minutos. Para levantamentos de maior valor, o prazo pode estender-se para 15-30 minutos. O tempo de chegada depende da criptomoeda e das condições da rede.
Não são cobradas taxas adicionais durante o processo de retoma. Apenas se aplicam as taxas de rede padrão quando as transações são confirmadas on-chain. A retoma não acarreta custos extra.
Após a retoma, normalmente não existem limites estritos de frequência. Os limites de montante podem aplicar-se consoante o nível de conta e estado de verificação, mas pode, em geral, efetuar vários levantamentos, dividindo montantes superiores em operações separadas.
Entre na sua conta e aceda ao separador Levantamentos. Se o estado indicar "Concluído", a funcionalidade de levantamento está ativa e disponível na sua conta.
Sim, os fundos da sua conta permanecem totalmente salvaguardados durante o período de retoma dos levantamentos. As medidas de segurança da plataforma asseguram a proteção dos ativos, e a funcionalidade de levantamento é restabelecida automaticamente após o período previsto, sem comprometer a segurança dos fundos.











