ESTUDO DA VISA: IA E CRYPTO ESTÃO A TORNAR-SE OFICIALMENTE A LINHA PRINCIPAL

🔹 O estudo da Visa revela uma mudança clara. IA e crypto já não são exclusivas de poucos. Estão a tornar-se ferramentas familiares na compra, na oferta de presentes e nos pagamentos, especialmente durante a época festiva de final de ano. A geração mais jovem lidera esta tendência.

🔹 Quase metade dos americanos já usou IA ao fazer compras. O objetivo mais comum foi procurar ideias de presentes. Com funcionalidades de IA mais avançadas, os utilizadores estão mais interessados em comparar preços.

🔹 28% dos consumidores estão dispostos a receber crypto como presente. Para a Geração Z, este número sobe para 45%. Alguns até acreditam que as stablecoins podem desempenhar um papel importante nos pagamentos em 2030, e muitos esperam que o uso continue a aumentar até 2035.

🔹 A Geração Z utiliza tecnologia nova mais do que qualquer outro grupo. Frequentemente usam autenticação biométrica, como reconhecimento facial ou impressões digitais. Compram através de redes sociais e de vendedores internacionais com mais frequência. 44% da Geração Z já usou crypto para pagar.

🔹 Apesar do forte desenvolvimento da IA, os utilizadores ainda preferem ter apoio humano quando precisam de assistência ao cliente. Os riscos de fraudes online continuam a ser uma grande preocupação para muitas famílias.

🔹 A Visa prevê que os gastos durante a época festiva nos EUA irão aumentar cerca de 4.6% em relação ao mesmo período do ano passado. Apesar da inflação e de várias incertezas, os consumidores continuam dispostos a gastar para aproveitar e celebrar a época festiva.
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