Ferramentas de IA e a procura B2B impulsionam o crescimento do Canva em utilizadores e receita até 2025

Encerrando 2025 com forte impulso, o crescimento do Canva acelerou à medida que a plataforma de design apostou em inteligência artificial, demanda empresarial e expansão para novos mercados.

Aumento da base de usuários e receita recorrente em 2025

O Canva fechou 2025 com um aumento de 20% nos usuários ativos mensais, um salto impulsionado principalmente pelo uso crescente de suas funcionalidades de IA. Segundo a empresa, a plataforma ultrapassou 265 milhões de usuários ativos mensais e mais de 31 milhões de usuários pagos durante o ano.

Essa expansão da base de usuários impulsionou a receita recorrente anual (ARR) do Canva para 4 bilhões de dólares até o final de 2025. O cofundador e COO Cliff Obrecht compartilhou esses números com a TechCrunch durante o Web Summit Qatar. Além disso, ele observou que o segmento B2B da empresa, que atende clientes com mais de 25 assentos, cresceu 100%, atingindo 500 milhões de dólares em ARR.

Embora a maior parte da receita ainda venha da América do Norte, o Canva continua a observar uma adoção internacional constante. No entanto, a gestão claramente prioriza tanto criadores individuais quanto equipes empresariais à medida que escala, usando assinaturas como principal motor de monetização.

Expansão internacional e estratégia de preços

A empresa também está focada em regiões sensíveis ao preço para converter mais usuários gratuitos em assinantes pagantes. Para isso, o Canva lançou assinaturas de preços mais baixos em mercados como Paquistão, Uruguai, Marrocos e Jamaica. Essas ofertas visam tornar seu conjunto de ferramentas de design e colaboração mais acessível, preservando o potencial de receita a longo prazo.

Dito isso, essa abordagem internacional não se resume apenas a descontos. Ela também apoia uma adoção mais ampla do Canva entre pequenas empresas, escolas e criadores em economias emergentes. À medida que esses segmentos amadurecem, a empresa espera uma maior conversão para planos premium e uma receita recorrente mais consistente.

IA no centro da visão do produto

Obrecht afirmou que as apostas da empresa em IA já estão dando resultados. No ano passado, o Canva lançou uma ferramenta que permite aos usuários criar mini aplicativos e sites usando IA, expandindo a plataforma além do design gráfico tradicional. A ferramenta já atraiu mais de 10 milhões de usuários ativos mensais, reforçando a demanda crescente por fluxos de trabalho automatizados de criação.

A funcionalidade foi tão bem-sucedida que o Canva está agora reinventando sua identidade central. Nas palavras de Obrecht, a empresa está caminhando para se tornar uma plataforma orientada por IA, atuando como uma espécie de “agência de design na sua mão”. Além disso, essa mudança reforça o quão central a aprendizagem de máquina se tornou para seu posicionamento competitivo.

Segundo Obrecht, a empresa começou com uma plataforma de design complementada por recursos de IA. No entanto, ele afirmou que o roteiro está mudando para que o negócio se assemelhe cada vez mais a uma plataforma de IA com ferramentas de design integradas. Nesse novo modelo, ele comparou a experiência a um “cursor para design”, onde assistência inteligente guia cada etapa do processo criativo e apoia um crescimento sustentável do Canva em diversos segmentos.

Cenário competitivo e pacotes integrados para criadores

Essa evolução ocorre enquanto a concorrência se intensifica com grandes players como Adobe, Freepik e Apple. A Apple, por exemplo, tem promovido um pacote completo de criação ao incluir Final Cut Pro, Logic Pro, Pixelmator Pro, Motion, Compressor e MainStage dentro de uma oferta de Creator Studio por 12,99 dólares por mês.

No entanto, o foco do Canva na simplicidade baseada no navegador, modelos e fluxos de trabalho liderados por IA o diferencia de suítes tradicionais pesadas em desktop. A empresa aposta que ferramentas de design sempre disponíveis, na nuvem, combinadas com automação inteligente, atrairão tanto usuários casuais quanto grandes organizações com assinaturas de longo prazo.

Integrações mais profundas com chatbots e canais de descoberta

O Canva também está expandindo sua distribuição por meio de integrações com chatbots líderes, como ChatGPT e Claude. Até outubro de 2025, os usuários tinham realizado mais de 26 milhões de conversas com o aplicativo Canva no ChatGPT, segundo a empresa. Além disso, o Canva afirmou estar entre os 10 domínios mais referenciados pelo ChatGPT, destacando como a IA conversacional está se tornando um canal poderoso de descoberta e engajamento.

Esses pontos de contato com chatbots permitem que os usuários gerem designs, apresentações e outros ativos diretamente a partir de comandos em linguagem natural, sem precisar abrir a interface principal do Canva primeiro. Essas integrações também criam um ciclo que pode levar os usuários de volta ao produto principal, aumentando tanto o engajamento quanto as oportunidades de monetização.

No geral, o Canva encerrou 2025 com rápida expansão de usuários, aumento da ARR e uma clara mudança para experiências centradas em IA. Se conseguir manter a inovação em automação, recursos empresariais e preços globais, a empresa parece bem posicionada para defender sua liderança no design online contra um campo crescente de concorrentes de peso.