M-PESA, o principal serviço de dinheiro móvel de África, expande os serviços de remessa internacional em parceria com o gigante do comércio eletrónico, Amazon

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O serviço de dinheiro móvel do Quénia, M-PESA, estabeleceu uma parceria estratégica com a empresa global de comércio eletrónico, Amazon, que permitirá à M-PESA fornecer serviços de remessas internacionais.

As Nações Unidas estimam que o valor das remessas globais ultrapassará os 4 biliões de dólares até 2030, e diz-se que a M-PESA pretende tornar-se uma força no setor de transferências de dinheiro transfronteiriças.

A M-PESA, que deverá tornar-se uma operação independente em 2023, pode estar a procurar a parceria para aumentar a sua competitividade num mercado de pagamentos transfronteiriços bastante concorrencial.

Como uma fintech independente, a M-PESA enfrentará forte concorrência de fornecedores estabelecidos de transferências de dinheiro, como Western Union, MoneyGram, WorldRemit e Remitly. Além disso, há novos players como a Flutterwave e a ChipperCash, do Nigéria, bem como a Waya Money e a Waya, uma aplicação de banca digital com foco na África, sediada em Washington DC, do Quénia.

Em 2021, a MPESA afirmou ter mais de 50 milhões de utilizadores ativos mensais (MAU) na África, com utilizadores em sete países, rivalizando com os 56,8 milhões de utilizadores da MTN MoMo.

Os países de operação declarados pela MPESA incluem:

  • Quénia
  • Tanzânia
  • Moçambique
  • RDC
  • Lesoto
  • Gana
  • Egito

A M-PESA, que deverá também começar a operar na Etiópia, indicou ainda que mais de 500.000 empresas realizam transações de 7 mil milhões de dólares todos os meses nas suas plataformas de dinheiro móvel e digital.

A parceria com a Amazon não é a primeira do género, pois a Safaricom tem vindo a utilizar estas parcerias para ampliar a sua gama de serviços e resolver a questão das remessas na África. Em 2018, a empresa de telecomunicações estabeleceu uma parceria com a PayPal, permitindo aos utilizadores fazer levantamentos e depósitos em ambas as plataformas.

Em 2022, a Visa e a Safaricom anunciaram o lançamento de um serviço de cartão virtual que irá conectar a plataforma de serviços financeiros M-PESA do operador de telecomunicações queniano com a rede global de comerciantes e cartões da VISA. Este acordo permitirá aos assinantes do M-PESA usar a plataforma como um cartão virtual, possibilitando pagamentos no estrangeiro durante viagens, bem como transferir dinheiro dos seus cartões de débito vinculados à VISA para a sua carteira M-PESA, mesmo no estrangeiro.

No âmbito local, a M-PESA tem mantido esforços para lançar produtos digitais, como o Fuliza, que é atualmente o principal serviço de empréstimo no Quénia, em parceria com bancos locais como o Kenya Commercial Bank (KCB) e o NCBA Bank.

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