Этот гид поможет вам эффективно настроить и управлять методом приема платежей SPEI в вашей консоли управления мерчантом. Правильная настройка способов оплаты может значительно повысить конверсию на этапе оформления заказа среди зарубежных покупателей.
Шаг 1: Управление платежными каналами
Перейдите в "Центр настроек" -> "Настройки продукта" -> "Способы оплаты", чтобы централизованно управлять платежными каналами, отображаемыми для покупателей на странице оформления заказа.

| Способ оплаты | Поддерживаемая валюта | Популярный регион |
|---|---|---|
| SPEI | MXN (мексиканский песо) | Мексика |
В настоящее время поддерживаются указанные выше способы оплаты. В будущем будут добавлены новые методы.
- Валюта оплаты: Текущая версия в основном поддерживает заказы, выставленные в MXN (мексиканский песо). В дальнейшем будут поддерживаться и другие валюты.
- Валюта расчетов: GatePay осуществляет расчеты по всем платежам в USDT на баланс мерчанта.
- Уведомление о курсе: Курсы валют меняются в реальном времени. Итоговая сумма расчета будет рассчитана на основе рыночного курса на момент оплаты.
Шаг 2: Подтверждение статуса канала
Описание статусов:
| Название статуса | Определение и влияние | Рекомендуемое действие |
|---|---|---|
| Не активирован | Стандартный начальный статус для способов оплаты; не отображается для покупателей при оформлении заказа. Для первого использования необходимо активировать и предоставить требуемые квалификационные документы | Нажмите "Активировать" для начала настройки. |
| На рассмотрении | При первой активации необходимо отправить квалификационные документы. Способ оплаты будет иметь статус "На рассмотрении" и временно недоступен. После одобрения Gate Pay канал будет автоматически активирован и станет видимым для покупателей | Пожалуйста, дождитесь завершения проверки |
| Включен | Канал онлайн и активен; покупатели могут выбрать этот способ оплаты при оформлении заказа | Действия не требуются. Чтобы отключить, нажмите "Отключить". |
| Отключен | Канал сейчас неактивен и не отображается для покупателей при оформлении заказа | Вы можете включить этот способ оплаты, нажав кнопку "Включить". |
| Квалификация ограничена | Канал ограничен из-за истекших или отклоненных квалификационных документов | Просмотрите причину отказа и нажмите "Дополнить материалы" для повторной подачи. |
Активация:
Стандартный начальный статус для способов оплаты; не отображается для покупателей при оформлении заказа. Для первого использования нажмите "Активировать" для начала настройки. Пожалуйста, заполните и отправьте требуемые квалификационные документы достоверно.

Приостановка использования (Отключить):
Если вы хотите убрать способ оплаты со страницы оформления заказа, нажмите "Отключить" в столбце операций и подтвердите действие во всплывающем окне. После отключения статус сменится на "Отключен".
Повторное включение (Включить):
Для каналов, которые были отключены, нажмите "Включить" в столбце операций и подтвердите, чтобы снова сделать канал видимым для покупателей.
Квалификация ограничена — требуется дополнение материалов
Если канал ограничен из-за истекших или отклоненных квалификационных документов, выполните следующие шаги для подачи материалов и активации способа оплаты SPEI:
- Проверьте причину отказа (отображается в верхнем баннере).
- Нажмите кнопку "Дополнить материалы" напротив канала в списке.
- Перейдите на страницу подачи квалификационных документов, исправьте информацию согласно причине отказа и загрузите требуемые материалы (см. Раздел 3: Подача квалификационных материалов для подробностей). Повторно отправьте на рассмотрение.
- После отправки статус канала изменится на "На рассмотрении". Пожалуйста, дождитесь результатов проверки.
Шаг 3: Подача квалификационных материалов
Подача квалификационных материалов включает три этапа: Базовая информация, Подача материалов по связанным лицам и Подача материалов по компании.
Обычно проверка завершается в течение 48 часов.
- Базовая информация

- Подача материалов по связанным лицам

- Подача материалов по компании

Шаг 4: Генерация заказа и оплата
1. Генерация заказа
В настоящее время фиатные платежи через SPEI доступны только для заказов на оплату. Вы можете создать заказ на оплату следующим образом:
Создание через консоль мерчанта: Консоль мерчанта -> Инкассация -> Ссылка на инкассацию; выберите MXN в качестве валюты

Передайте два параметра: fiatCurrency и fiatAmount.
https://docs.gate.com/api-reference/version/100/en/endpoint/checkout/order

2. Оплата заказа
- Ниже показано, как SPEI отображается на странице оформления заказа. Пользователь может оплатить, используя предоставленную информацию для инкассации.
- Информация для инкассации SPEI действительна в течение 30 минут. После истечения срока она становится недействительной, и вы можете получить её снова (если оставшееся время по заказу менее 30 минут, получить повторно нельзя).

3. Просмотр деталей заказа
Просмотр через консоль мерчанта:
Консоль мерчанта -> Транзакции -> Инкассация; просмотрите список заказов и выберите "Фиатная оплата" как способ оплаты для фильтрации
Запрос через API:
https://docs.gate.com/api-reference/version/100/en/endpoint/checkout/orderQuery

FAQ
1. Каковы лимиты по операциям?
- Лимит на одну транзакцию (USDT): 【0.01, 100,000】
- Месячный лимит (USDT): 【0.01, 1,000,000】
- Годовой лимит (USDT): 【0.01, 12,000,000】
2. Какие страны поддерживает SPEI?
В настоящее время поддерживается только Мексика
3. Какие валюты поддерживает SPEI?
В настоящее время поддерживается только MXN
4. Как посмотреть курс обмена для платежа?
На данный момент курс можно посмотреть в бэкенде мерчанта — Платежи — Детали заказа

5. Как оформить возврат?
Платежи через SPEI в настоящее время не поддерживают автоматические онлайн-возвраты. Если требуется возврат, обратитесь к сотрудникам GatePay для его обработки.
6. Какие материалы нужны для активации SPEI? Как проходит верификация?
Во время активации в бэкенде мерчанта следуйте подсказкам для загрузки необходимых материалов и завершения верификации. Перечень информации охватывает три области: Базовая информация , Подача материалов по связанным лицам и Подача материалов по компании
Шаг 1: Базовая информация (данные компании и регистрационные сведения) Информация о компании: название компании, краткое название, тип компании, отрасль, сайт компании и др. Регистрационные данные: регистрационный номер/налоговый номер, страна регистрации, подробный адрес, код адреса компании, почтовый индекс и др. Страна/адрес ведения деятельности (обязательно, если адрес деятельности отличается от регистрационного)
Шаг 2: Связанные лица (информация о директоре и бенефициарном владельце) Директора или эквивалентные лица Конечные бенефициарные владельцы или ключевые управляющие директора Уполномоченный оператор аккаунта
Шаг 3: Подача материалов по компании Структура владения, свидетельство о регистрации компании/лицензия на бизнес, фото удостоверения личности законного представителя (лицевая/оборотная стороны), подтверждение адреса, налоговые документы, лицензии
Отказ от ответственности
Содержимое, представленное здесь, предназначено только для справочных и образовательных целей и не является финансовой, инвестиционной, торговой или юридической консультацией, а также не представляет собой предложение или призыв к покупке или продаже каких-либо цифровых активов. Gate не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, полноты или актуальности информации, содержащейся в этом материале. Функционал продукта, интерфейсы, правила и структура комиссий могут быть обновлены или изменены в любой момент. Для получения самой точной информации ознакомьтесь с последними объявлениями и фактическими данными, отображаемыми на платформе Gate.
Инвестиции в цифровые активы связаны с существенными рисками, их стоимость может значительно меняться. Вы можете потерять всю сумму своих вложений. Принимайте решения осознанно, учитывая собственное финансовое положение и уровень допустимого риска, после полного ознакомления со всеми сопутствующими рисками. При необходимости рекомендуется проконсультироваться с независимым профессиональным финансовым или юридическим консультантом.
Для получения дополнительной информации о возможных рисках ознакомьтесь с Раскрытием рисков и Пользовательским соглашением Gate.
