Итак, вы задумываетесь, как принимать платежи по кредитным картам для вашего бизнеса? Да, это, наверное, один из первых реальных вопросов, который нужно решить, когда начинаешь что-то новое. Хорошая новость в том, что по сравнению с примерно 20-30 годами назад, когда люди буквально использовали старые карбоновые копии и принтеры, современные варианты довольно просты и честно говоря, доступны даже для небольших предприятий.

Позвольте мне объяснить, что на самом деле происходит за кулисами, когда вы принимаете платежи по кредитным картам, потому что это проще, чем кажется. Клиент прикладывает или проводит свою карту, ваш платежный процессор связывается с их банком, чтобы убедиться, что деньги есть, банк говорит да или нет, и вуаля — деньги переводятся. Это основной поток независимо от того, где происходит платеж.

Теперь настоящая разница заключается в том, где и как вы проводите эти транзакции. Если вы делаете это в магазине — например, кафе или розничном магазине — вам нужна какая-то система точек продаж с картридером. Square и Clover — очевидные выборы, потому что они легко обрабатывают как карты, так и наличные. Клиенты либо вводят PIN для дебетовых карт, либо подписываются на экране, и всё готово.

Для онлайн-платежей это уже другой уровень. Вам нужно подключиться к поставщику платежных услуг — PayPal, Stripe, снова Square или Shopify, если вы создаёте полноценный магазин. Большинство современных конструкторов сайтов уже имеют встроенные интеграции, так что если вы на Squarespace, Shopify или даже Etsy, вы можете просто включить переключатель и начать принимать платежи. SSL-сертификат обычно идет в комплекте, чтобы всё было безопасно.

Вот в чем дело — если ваш сайт не работает с основными процессорами, вам, возможно, придется просто вставить кнопку PayPal на сайт и отправлять клиентов куда-то еще. Это работает, но не очень удобно и требует больше ручной работы по отслеживанию заказов.

Также есть мобильная обработка платежей, которая, честно говоря, недооценена. Если вы на фермерских рынках, ярмарках или мероприятиях, вам просто нужен телефон и маленький картридер, который вставляется в разъем для наушников. Скачайте приложение Square, введите сумму, проведите карту. Всё. Никакого дополнительного оборудования, никаких головных болей с настройкой.

Одна вещь, которую люди не всегда осознают — карты дебетовые и кредитные рассчитываются по-разному. Дебетовые обычно зачисляются на ваш торговый счет в тот же день, а кредитные могут занять несколько дней, потому что процессор сначала предоставляет деньги. Так что, если для вас важен денежный поток, это стоит учитывать.

По комиссиям — да, всегда есть часть. У вас есть ставка interchange, которая идет Visa или Mastercard (обычно 1,5-3,5%), затем процессор берет свою транзакционную плату сверху. Некоторые берут фиксированную ставку, другие — interchange-plus. Большинство провайдеров платежных решений для малого бизнеса, таких как Stripe и PayPal, не взимают ежемесячных платежей и просто берут плату за транзакцию, что обычно лучше всего, если вы только начинаете.

Если вы обрабатываете менее $5k в месяц, то обычно самые дешевые — это flat-rate платежные системы. Больше объем? Тогда стоит попробовать договориться о чем-то более сложном. Но честно говоря, для большинства людей, впервые задающихся вопросом, как принимать платежи по кредитным картам, регистрация у поставщика платежных услуг онлайн занимает около 10 минут и стоит гораздо дешевле, чем старый путь с торговым счетом.

Настоящий ответ — нет одного лучшего способа, всё зависит от того, продаете ли вы лично, онлайн или и то, и другое, и какой у вас объем. Но входные барьеры сейчас практически отсутствуют, что довольно удивительно, когда об этом задумываешься.