อาลีบาบา (Alibaba) ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซและคลาวด์คอมพิวติ้ง วางแผนเปิดตัวเครื่องมือ AI สำหรับองค์กรที่ใช้โมเดล Qwen เป็นแกนหลัก ซึ่งสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์ และเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ รวมถึงวางแผนเชื่อมต่อกับบริการในเครืออย่าง Taobao และ Alipay เพื่อเข้าร่วมโอกาสทางธุรกิจด้าน AI อย่างเต็มที่
อาลีบาบาเน้นกลยุทธ์การบูรณาการระบบนิเวศเป็นหัวใจหลักในการเจาะตลาด AI ตัวแทน
บลูมเบิร์กอ้างแหล่งข่าวที่เชื่อถือได้ว่า เครื่องมือ AI สำหรับองค์กรใหม่นี้ พัฒนาขึ้นโดยทีมงานจากแพลตฟอร์มการสื่อสารสำหรับงานด่วน DingTalk ซึ่งอาจประกาศอย่างเป็นทางการในสัปดาห์นี้
ผลิตภัณฑ์นี้ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ Qwen ของอาลีบาบาเป็นพื้นฐานทางเทคนิค ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้งานองค์กร ให้สามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ เบราว์เซอร์ และเซิร์ฟเวอร์คลาวด์โดยอัตโนมัติ พร้อมระบบป้องกันความปลอดภัยข้อมูลในตัว เพื่อตอบสนองความต้องการด้านความเป็นส่วนตัวและความสอดคล้องทางกฎหมายขององค์กร ขณะนี้ยังไม่เปิดเผยรายละเอียดค่าบริการแน่ชัด
แผนการของอาลีบาบาไม่ได้จำกัดอยู่แค่เครื่องมือเดียว ข้อมูลจากแหล่งข่าวระบุว่า บริษัทวางแผนบูรณาการแพลตฟอร์ม AI ตัวแทนนี้กับบริการหลักในเครือ เช่น Taobao และ Alipay เมื่อการบูรณาการเสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้งานองค์กรจะสามารถดำเนินกระบวนการซื้อขายและชำระเงินผ่านอินเทอร์เฟซ AI เดียว ขยายความสามารถในการทำงานแบบข้ามแพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพ
เครื่องมือ AI ตัวแทนกลายเป็นที่นิยม: OpenClaw กระตุ้นความร้อนแรงในอุตสาหกรรมและตลาด
การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ เป็นการตอบสนองต่อความนิยมของเครื่องมือ AI ตัวแทน OpenClaw ซึ่งเปิดตัวตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว และได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วในวงการเทคโนโลยีทั้งในจีนและตะวันตก
ต่างจาก LLM ที่เน้นการสนทนาแบบแชททั่วไป OpenClaw สามารถดำเนินงานหลายภารกิจเอง เช่น จัดการอีเมล จองร้านอาหาร และเช็คอินเที่ยวบิน รวมถึงเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันอย่าง WhatsApp และ Slack เพื่อควบคุม AI ตัวแทนผ่านคำสั่งข้อความ
เครื่องมือ AI ชนิดนี้ได้รับความนิยมจากองค์กรและนักพัฒนาที่ต้องการอัตโนมัติการทำงานประจำวัน หลายบริษัทเทคโนโลยีในจีนก็เร่งพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยี OpenClaw เช่น Tencent, JD.com และ Moonshot ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพด้าน AI ก็ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือเวอร์ชันปรับปรุงที่ใช้เทคโนโลยีนี้
(จีนจำกัดการเข้าถึง OpenClaw สำหรับรัฐบาลและองค์กรรัฐ เนื่องจากกังวลความเสี่ยงด้านข้อมูลรั่วไหล)
อาลีบาบา ลงทุน 53 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อผลักดัน AGI
ซีอีโอของอาลีบาบา 吴泳銘 (หวู่ ยงหมิง) เมื่อปีที่แล้วประกาศว่า บริษัทจะลงทุนเกิน 53 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในด้าน AI และกำหนดให้ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (AGI) เป็นกลยุทธ์หลักของบริษัท ตั้งแต่นั้นมา ธุรกิจด้าน AI ของอาลีบาบาก็เติบโตขึ้นเป็นเลขสามหลักในด้านมูลค่าและขนาด
ก่อนหน้านี้ การวางกลยุทธ์ AI ของอาลีบาบามุ่งเน้นไปที่ภาคธุรกิจและคลาวด์คอมพิวติ้ง เมื่อปีที่แล้วได้ปรับปรุงแอปพลิเคชัน Qwen ให้รองรับผู้บริโภคอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อเร่งเข้าสู่ตลาดผู้ใช้รายบุคคล ปัจจุบัน อาลีบาบายังเป็นหนึ่งในผู้นำจีนที่เปิดตัวเครื่องมือ AI ตัวแทน พร้อมกับพยายามไล่ตามความก้าวหน้าของ OpenAI และ Anthropic อย่างกระตือรือร้น
บทความนี้ “อาลีบาบาเปิดตัวบริการ AI สำหรับองค์กร บูรณาการ Taobao และ Alipay พร้อมกระแส OpenClaw” เผยแพร่ครั้งแรกใน Chain News ABMedia