Block у лютому без попередження звільнив близько 4 000 співробітників, але останнім часом з’явилися повідомлення, що деякі постраждалі працівники вже повернулися на свої посади. За відкритою інформацією з платформи LinkedIn та внутрішніми джерелами, частина звільнень сталася через «помилку у документообігу», а деякі посади були скасовані після втручання керівництва через їхню важливість для ключової інфраструктури, і працівників повернули на роботу.
Чи через адміністративну помилку звільнили?
Під час масштабних скорочень наприкінці лютого генеральний директор Block Джек Дорсі планував перейти до операцій на базі штучного інтелекту, але під час реалізації виникли адміністративні помилки. Інженер з дизайну Ендрю Харвард повідомив у соцмережах, що через чотири дні після отримання повідомлення про звільнення йому зателефонували з компанії і сказали, що його звільнення — це «помилка у документації» (Clerical Error), і його запрошують повернутися на роботу. Харвард погодився і повернувся. Цей випадок показує, що при звільненні майже 40 % працівників, якщо HR та адміністративні системи не будуть уважно перевіряти, можуть випадково звільнити непередбачених співробітників, що змушує компанію швидко виправляти помилки для підтримки базової роботи.
Крім адміністративних помилок, колективне звільнення ключових технічних команд викликало побоювання щодо збоїв у роботі. Річард Гесс, колишній директор веб-сервісу Weebly та нинішній технічний керівник Block, зазначив, що звільнення призвело до того, що всі члени його команди пішли, залишився лише він. Гесс висловив сильне обурення і заявив, що якщо компанія не найме знову команду для підтримки інфраструктури, він покине посаду. Врешті-решт, керівництво Block погодилося повернути частину технічних працівників. Це свідчить про те, що у процесі оптимізації та переходу до штучного інтелекту, якщо не оцінити правильно важливість базової підтримки, це може поставити під загрозу безперервність сервісів, і керівництво змушене швидко коригувати кадрову політику.
Керівництво втручається, Block переоцінює важливість посад
Цей випадок повернення працівників також був результатом активної позиції керівництва. Співробітник HR-модулю Метью Морріс повідомив, що його безпосередній керівник після звільнення постійно звертався до вищого керівництва і навіть до генерального директора, щоб наголосити на його важливості, і в результаті звільнення було скасовано.
Креативний директор Чейн Ренні також підтвердив, що повернувся до команди Block. Ці випадки показують, що під час масових скорочень деякі цінні для бізнесу співробітники могли бути випадково звільнені. У внутрішніх повідомленнях Джек Дорсі зізнався, що в деяких сферах компанії дійсно були помилки.
Незважаючи на повернення, загальна кількість працівників у Block залишилася зменшеною. Наразі кількість повернутих співробітників дуже мала порівняно з 4 000 звільненими і не означає, що компанія послабила політику скорочень — це скоріше коригування для дуже малих кількостей «помилково звільнених» або «незамінних» посад. Офіційних коментарів щодо повернення окремих працівників наразі не надано.
Ця стаття про те, що через помилку у документації деяких співробітників Block звільнили, а потім знову взяли на роботу, вперше з’явилася у «Chain News» ABMedia.