В Китаї складність часто неправильно сприймається як професіоналізм, насправді вона більше схожа на захисний вал для тих, хто має вже вигідні позиції. Будь-яке правило, яке можна пояснити однією фразою, якщо його навмисно розтягнути, розділити або обгорнути у систему, починає набувати цінності через право на пояснення. Чим прозоріше правило, тим менше цінності має влада; чим складніший процес, тим більше простору для посередників і затверджувачів. Тому складність більше не служить ефективності, а використовується для створення бар’єрів — вона не справді навчає вас, як увійти, а визначає, хто не має права входити. Коли люди застрягають у процесах і концепціях, витрачаючи час, справжні вигідники — це ті, хто монополізує «право на розуміння».