加密貨幣交易平台重啟：恢復提幣，須完成KYC認證

平台關閉背景

2025年初，一家大型加密貨幣交易平台因中國監管單位調查而突然關閉，導致平台下線，使用者資產受到限制。平台關閉期間，大量資產流出，立即引發用戶對數位資產安全與可用性的疑慮。這起突發關停促使監管機構介入，包括香港證券及期貨事務監察委員會（SFC）發布正式警示，突顯事件的嚴重性及其對加密貨幣產業的廣泛衝擊。

平台整改措施

為回應關停與監管要求，平台宣布啟動全面整改計畫，強化安全體系並提升營運穩定性。整改期間，所有交易功能將暫時關閉，用戶無法進行買賣操作。同時，平台暫停新用戶註冊，全力推動安全升級。平台將徹底審查並優化系統，暫停全部服務與產品，以確保重啟後能符合更高的安全標準與合規要求。

提幣流程與KYC要求

平台重啟後，使用者可將資產提領至指定個人錢包或外部第三方錢包。為確保流程順利，所有用戶皆須完成KYC（了解您的客戶）認證，並提交有效護照、手機號碼及其他必要身份證明文件。所有活躍帳戶用戶均須完成此認證。強制KYC旨在確保提幣安全及合規，防範詐欺風險，保障用戶及平台權益。

防詐騙安全警示

平台已明確提醒用戶，應提高警覺，防範停運期間各類詐騙行為。部分不法分子冒充正規提幣服務，謊稱可協助提取平台資產。平台鄭重聲明，資產提領僅能於官方平台重啟後操作。請用戶務必保持警覺，切勿向未經授權的第三方洩露個人資料或資產，避免因急於解鎖資產而遭受詐騙。

結語

本次平台重啟是在監管調查導致意外關閉後，修復用戶信任的關鍵時刻。暫停交易、停止註冊、加強安全等全面整改措施，展現平台解決根本問題的決心。雖然KYC程序使提幣流程更嚴謹，但有助於保障資產安全與合規。平台重啟後，用戶需高度警覺詐騙，僅能透過官方管道提幣。平台在監管機構監督下對資產安全的承諾，將有助於恢復用戶信心與產業運作規範。