一個 31 歲的人辭掉全職工作,跑去做一份無薪實習,最後從比她小將近十歲的 Z 世代同事身上,學回了她早該記得的事。作家 Jackie Garcia-Morales 在美國商業媒體 Business Insider 寫下這段經歷,敢問為什麼,還有準時下班。 (前情提要:紐約時報:矽谷科技巨頭員工的美好時代已走到盡頭) (背景補充:Meta 員工提案:若能完全 AI 化自身工作,公司應給五年薪資補償,然後再裁員)
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重點摘要
重看《刺激1995》(The Shawshank Redemption),我每次都會停在老黑人 Brooks 出獄那一段。一個在監獄裡待了五十年的老人,終於重獲自由,卻發現自己沒辦法在牆外活下去。電影裡那個叫 Red 的角色講過一句話,大意是,這些高牆很有趣,一開始你恨它,後來你習慣它,時間久了,你竟然會開始依賴它。
他把這種狀態叫做「被體制化」(institutionalized)。Brooks 不是不自由,他是已經忘了怎麼自由。
我想起這一幕,是因為讀到一篇講職場的文章。它表面上跟監獄毫無關係,骨子裡說的卻是同一件事,一個人怎麼活在一套系統裡,慢慢把自己忘記。我相信這種感覺,當上班族的人應該不陌生。
作家 Jackie Garcia-Morales 在美國商業媒體 Business Insider 寫了一篇手記。她 31 歲,有將近十年資歷,卻辭掉全職工作,跑去做一份無薪實習(這個決定本身就夠反常了,後來那份實習替她換來夢想中的工作)。
她說整段經歷裡最有用的一課,不是管理層教的,而是來自那群比她小將近十歲的同事,也就是被大家講到爛的 Z 世代。媒體最愛把 Z 世代寫成史上最難搞的世代,但她的結論恰恰相反。她開始懷疑,那些被嫌成軟弱、被當成草莓的特質,會不會其實是這個世代的情緒智商已經發育起來。
第一件事是敢問為什麼,實習生問天問地天經地義,這沒什麼稀奇。但她注意到,最年輕的那幾個問的不是流程細節,而是直球。為什麼要這樣做,這個步驟到底有沒有意義。如果一個流程很冗長又沒意義,他們會問,為什麼不換個方法。如果一件事做了等於沒做,他們會直接問,那為什麼要做。
真正讓她心驚的,是她發現自己已經很久沒問過「為什麼」了。
出社會幾年後,她習慣了上面只負責下指令、不負責解釋,而她也學會了不要多問。在我看來,這才是整篇文章最鋒利的地方。我們通常把「不再追問」當成成熟的標誌,當成懂事、識相、知道分寸。但它也可能只是一個人慢慢學會了閉嘴。
第二個教訓是準時下班,工作量一變大,Jackie 發現那群 Z 世代同事會很兇地守住自己的時間。他們在乎工作,也認真做,但時鐘一到五點,人就不見了。他們把工時當成字面意思在執行。
她說自己剛入行時,前輩告訴她,跟自由時間說再見吧,週末加班是換取將來升遷的代價。這句話對台灣讀者大概不陌生,我們有更直白的版本,叫責任制,叫爆肝,叫下班了還是要回 LINE。
而那群實習生不吃這一套,下班就是下班,他們好好吃午餐、準時走人、需要喘口氣休息就跟主管直說。這不是懶,這是他們在工作和生活之間畫了一條線。
對照之下,Jackie 自己同時接著九份案子、還在創業,連睡眠都壓到最低,只為了萬一需要加班撐得住。Z 世代提醒了她一件她其實早就知道的事,隨時待命不是奉獻的證明。三十秒回完一封信很體面,但那不等於投入。為了說一聲「好」而把工作拖過下班時間,也不是什麼美德,尤其當代價是你的休息。
讀到這裡就很清楚了,我們習慣把職場上的社會化叫做「成長」。學會看臉色,學會不問為什麼,學會把週末讓出去,學會把「沒問題」掛在嘴邊。
但 Jackie 的故事寫出了一個比較讓社畜難堪的版本,這些所謂的成熟,很多時候不是學會,而是遺忘(unlearning)。是把你本來就有的常識,好奇心和自尊,一件一件拆下來,交給一套不見得對你好的系統。
Jackie 自己也問,她學到的那些「專業」,到底哪些是智慧,哪些只是有毒職場文化的馴化。
她最後承認,這些能力她年輕時也有,只是多年下來,她以為它們派不上用場,就把它們弄丟了。她錯了。Z 世代之所以看起來「不專業」,不是因為他們少了什麼,而是因為他們還沒被磨掉那些東西。資深,有時候只是馴化完成的另一個說法。
所以我反而沒那麼擔心 Z 世代。我比較擔心的,是我們這些過了三十歲的人。下班五點,年輕的實習生背起包包走進外面的陽光裡,而我們還坐在位子上,說服自己這叫負責,卻分不清留下來的到底是責任,還是 Red 說的那種,對高牆的依賴。
回到那部電影,Brooks 走出監獄後,在公園餵了一陣子鴿子,然後選擇結束自己。他要的從來不是自由,他只是已經想不起來,自由是什麼感覺,所以他決定要回去不自由的狀態。
我不想要那樣。
常見問題
這篇文章在談什麼?
以作家 Jackie Garcia-Morales 在 Business Insider 的無薪實習手記為引子,討論所謂職場成熟,其實常是一場系統性的遺忘,把敢問為什麼、守住休息這些與生俱來的常識,當成不成熟而拋棄。
Z 世代真的比較難一起工作嗎?
文章持相反看法。作者認為 Z 世代敢問為什麼、堅持工作與生活的界線,不是軟弱或懶惰,而是一種往情緒智商靠攏的轉變,反而是資深工作者該重新學回的能力。
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職場文化》30歲後辭掉正職,她從GenZ實習生身上重新「認識工作」
一個 31 歲的人辭掉全職工作,跑去做一份無薪實習,最後從比她小將近十歲的 Z 世代同事身上,學回了她早該記得的事。作家 Jackie Garcia-Morales 在美國商業媒體 Business Insider 寫下這段經歷,敢問為什麼,還有準時下班。
(前情提要:紐約時報:矽谷科技巨頭員工的美好時代已走到盡頭)
(背景補充:Meta 員工提案:若能完全 AI 化自身工作,公司應給五年薪資補償,然後再裁員)
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重點摘要
重看《刺激1995》(The Shawshank Redemption),我每次都會停在老黑人 Brooks 出獄那一段。一個在監獄裡待了五十年的老人,終於重獲自由,卻發現自己沒辦法在牆外活下去。電影裡那個叫 Red 的角色講過一句話,大意是,這些高牆很有趣,一開始你恨它,後來你習慣它,時間久了,你竟然會開始依賴它。
他把這種狀態叫做「被體制化」(institutionalized)。Brooks 不是不自由,他是已經忘了怎麼自由。
我想起這一幕,是因為讀到一篇講職場的文章。它表面上跟監獄毫無關係,骨子裡說的卻是同一件事,一個人怎麼活在一套系統裡,慢慢把自己忘記。我相信這種感覺,當上班族的人應該不陌生。
作家 Jackie Garcia-Morales 在美國商業媒體 Business Insider 寫了一篇手記。她 31 歲,有將近十年資歷,卻辭掉全職工作,跑去做一份無薪實習(這個決定本身就夠反常了,後來那份實習替她換來夢想中的工作)。
她說整段經歷裡最有用的一課,不是管理層教的,而是來自那群比她小將近十歲的同事,也就是被大家講到爛的 Z 世代。媒體最愛把 Z 世代寫成史上最難搞的世代,但她的結論恰恰相反。她開始懷疑,那些被嫌成軟弱、被當成草莓的特質,會不會其實是這個世代的情緒智商已經發育起來。
要問為什麼,Why
第一件事是敢問為什麼,實習生問天問地天經地義,這沒什麼稀奇。但她注意到,最年輕的那幾個問的不是流程細節,而是直球。為什麼要這樣做,這個步驟到底有沒有意義。如果一個流程很冗長又沒意義,他們會問,為什麼不換個方法。如果一件事做了等於沒做,他們會直接問,那為什麼要做。
真正讓她心驚的,是她發現自己已經很久沒問過「為什麼」了。
出社會幾年後,她習慣了上面只負責下指令、不負責解釋,而她也學會了不要多問。在我看來,這才是整篇文章最鋒利的地方。我們通常把「不再追問」當成成熟的標誌,當成懂事、識相、知道分寸。但它也可能只是一個人慢慢學會了閉嘴。
五點就走
第二個教訓是準時下班,工作量一變大,Jackie 發現那群 Z 世代同事會很兇地守住自己的時間。他們在乎工作,也認真做,但時鐘一到五點,人就不見了。他們把工時當成字面意思在執行。
她說自己剛入行時,前輩告訴她,跟自由時間說再見吧,週末加班是換取將來升遷的代價。這句話對台灣讀者大概不陌生,我們有更直白的版本,叫責任制,叫爆肝,叫下班了還是要回 LINE。
而那群實習生不吃這一套,下班就是下班,他們好好吃午餐、準時走人、需要喘口氣休息就跟主管直說。這不是懶,這是他們在工作和生活之間畫了一條線。
對照之下,Jackie 自己同時接著九份案子、還在創業,連睡眠都壓到最低,只為了萬一需要加班撐得住。Z 世代提醒了她一件她其實早就知道的事,隨時待命不是奉獻的證明。三十秒回完一封信很體面,但那不等於投入。為了說一聲「好」而把工作拖過下班時間,也不是什麼美德,尤其當代價是你的休息。
交出去的東西
讀到這裡就很清楚了,我們習慣把職場上的社會化叫做「成長」。學會看臉色,學會不問為什麼,學會把週末讓出去,學會把「沒問題」掛在嘴邊。
但 Jackie 的故事寫出了一個比較讓社畜難堪的版本,這些所謂的成熟,很多時候不是學會,而是遺忘(unlearning)。是把你本來就有的常識,好奇心和自尊,一件一件拆下來,交給一套不見得對你好的系統。
她最後承認,這些能力她年輕時也有,只是多年下來,她以為它們派不上用場,就把它們弄丟了。她錯了。Z 世代之所以看起來「不專業」,不是因為他們少了什麼,而是因為他們還沒被磨掉那些東西。資深,有時候只是馴化完成的另一個說法。
所以我反而沒那麼擔心 Z 世代。我比較擔心的,是我們這些過了三十歲的人。下班五點,年輕的實習生背起包包走進外面的陽光裡,而我們還坐在位子上,說服自己這叫負責,卻分不清留下來的到底是責任,還是 Red 說的那種,對高牆的依賴。
回到那部電影,Brooks 走出監獄後,在公園餵了一陣子鴿子,然後選擇結束自己。他要的從來不是自由,他只是已經想不起來,自由是什麼感覺,所以他決定要回去不自由的狀態。
我不想要那樣。
常見問題
這篇文章在談什麼?
以作家 Jackie Garcia-Morales 在 Business Insider 的無薪實習手記為引子,討論所謂職場成熟,其實常是一場系統性的遺忘,把敢問為什麼、守住休息這些與生俱來的常識,當成不成熟而拋棄。
Z 世代真的比較難一起工作嗎?
文章持相反看法。作者認為 Z 世代敢問為什麼、堅持工作與生活的界線,不是軟弱或懶惰,而是一種往情緒智商靠攏的轉變,反而是資深工作者該重新學回的能力。