Cloudflare 全球大当机：数千用户受影响 X、ChatGPT 等平台一度无法存取

网路基础设施公司 Cloudflare (NET.N) 稍早经历了一次全球服务中断，导致数千名用户无法存取主要的网路平台，包括社群媒体平台 X (原Twitter) 和人工智慧聊天机器人 ChatGPT。该公司的网路处理了全球约五分之一的网路流量，此次事件对主要线上服务遭受的最新一次冲击。

Cloudflare 服务中断与修复

Cloudflare 表示，他们于美东时间 (ET) 早上约 6:40 开始调查这起内部服务效能下降（internal service degradation）事件。

公司已部署修复措施，服务开始逐渐恢复正常。

不过，Cloudflare 指出，由于服务正在复原中，部分客户可能仍会受到影响。

根据该公司发送的电子邮件声明，服务中断始于 世界标准时间 (UTC) 11:20 左右，当时其一项服务出现了「异常流量的飙升」，导致流经 Cloudflare 网路的部分流量发生错误。

Cloudflare 表示：「我们正在全力以赴，确保所有流量都能无错误地提供。」

受影响的平台包括设计软体 Canva、社群平台 X、交友软体 Grindr 以及 ChatGPT 等。用户纷纷透过追踪网站当机情况的工具 Downdetector 回报服务中断。

Cloudflare 恢复情况与市场反应

根据 Downdetector 的数据，与 Cloudflare 相关的问题回报量在高峰时接近 5,000 宗，但到美东时间早上 8 点左右，回报数量已降至约 600 宗。

Cloudflare 营运着全球最大的网路之一，主要透过保护网站免受流量激增和网路攻击，来帮助网站和应用程式更快地载入并维持在线。此次事件发生后，该公司股价在盘前交易中下跌了约 5%。

Cloudflare 近期线上服务屡传灾情

此次 Cloudflare 当机是继上个月 Amazon 云端服务中断之后，又一起影响全球网路服务的重大事件。上个月的 Amazon 云端服务中断导致数千个热门网站和应用程式（包括 Snapchat (SNAP.N) 和 Reddit (RDDT.N)）无法存取，在全球范围内造成了混乱。针对此次服务中断，X 和 ChatGPT 的开发商 OpenAI 皆未立即回应评论请求。

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