OpenAI تطلق وكلاء مساحة العمل في ChatGPT لأتمتة سير العمل على مستوى المؤسسات

بوابة الأخبار رسالة، 23 أبريل — أعلنت OpenAI عن طرح وكلاء مساحة العمل في ChatGPT في 22 أبريل، مقدمةً وكلاء ذكاء اصطناعي مشتركة مصممة لأتمتة المهام المعقدة وسير العمل الممتد عبر الأدوات والفرق داخل مؤسسة. تعمل هذه الوكلاء بفضل Codex وتعمل في بيئة قائمة على السحابة مع إمكانية الوصول إلى الملفات وتنفيذ الأكواد والتطبيقات المتصلة ووظائف الذاكرة.

يمكن لوكلاء مساحة العمل تنفيذ عمليات متعددة الخطوات أثناء العمل ضمن الأذونات وقواعد الحوكمة وضوابط الوصول المحددة من المؤسسة. يدعمون التعاون عبر المشاركة بين ChatGPT أو عبر منصات مدمجة مثل Slack، ويمكنهم جدولة المهام المتكررة والعمل دون إشراف مباشر من المستخدم. تشمل أمثلة حالات الاستخدام وكلاء المبيعات الذين يجمعون ملاحظات المكالمات وبيانات الحساب لتقييم العملاء المحتملين وصياغة رسائل متابعة، وتضمين تجميع ملاحظات المنتج، وإعداد تقارير أسبوعية آلية مع تصور البيانات، وأتمتة تأهيل العملاء المحتملين والتواصل المدمجة مع أنظمة CRM، وتحليل مخاطر الموردين الذي يغطي مؤشرات مالية ومتطلبات الامتثال.

تتوفر الميزة حاليًا في المعاينة البحثية لمستخدمي خطط ChatGPT Business وEnterprise وEdu وTeachers. ستظل مجانية حتى أوائل مايو 2026، وبعد ذلك تخطط OpenAI لإدخال هيكل تسعير قائم على الرصيد. أشارت الشركة إلى أن هناك تطويرات إضافية مخطط لها، بما في ذلك توسيع محفزات الأتمتة، وتحسين لوحات التحليلات، وتعميق التكامل عبر تطبيقات الأعمال.