El 29, la marca de joyería de lujo Bvlgari anunció la introducción de un sistema de “Pasaporte Digital” basado en blockchain para su línea de productos de relojería, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y reforzar la verificación de autenticidad del producto. El sistema almacena especificaciones técnicas, información de garantía, certificados de autenticidad y datos de seguimiento en blockchain, lo que hace que los registros sean a prueba de manipulaciones e inmutables.
El sistema de Pasaporte Digital se basa en la blockchain Aura, una plataforma dedicada de verificación de autenticidad. Las especificaciones técnicas, los detalles de la garantía, la certificación de autenticidad, los certificados y los datos de seguimiento de cada reloj se registran en la blockchain. Los clientes pueden acceder a esta información a través de una aplicación móvil o sitio web dedicado, donde pueden ver el proceso de fabricación del producto, los antecedentes de diseño y los detalles del oficio artesanal.
Según el anuncio de Bvlgari, el sistema está diseñado para verificar la autenticidad del producto y permitir el seguimiento de su historia, manteniendo al mismo tiempo la integridad de los datos a lo largo del tiempo.
La implementación de Bvlgari refleja tendencias más amplias en la industria del lujo, donde el interés de los consumidores en el origen del producto y en la verificación de autenticidad está aumentando. Los sistemas de autenticación y seguimiento digitales se han convertido en elementos clave para construir la confianza de la marca y mantener relaciones con clientes a largo plazo.
Fabricio Buonamassa Stigliani, Director Creativo de Relojes de Bvlgari, declaró: “El Pasaporte Digital es una función original y un hito importante en la industria suiza de la relojería, que representa un ejemplo de la tecnología de datamatrix que impulsa la experiencia del cliente. Al conectar cada reloj a un pasaporte digital, podemos proporcionar una verificación de autenticidad más segura y reforzar la transparencia y la interacción con los clientes”.
El sistema de Pasaporte Digital de Bvlgari garantiza la autenticidad del producto, la trazabilidad y la integridad de los datos a lo largo del tiempo. Fuente: Bvlgari