Interrupción de Coinbase el 14 de julio causada por un error de configuración; corte del servicio durante 50 minutos; fondos de los usuarios a salvo

De acuerdo con el informe oficial de incidentes de Coinbase, una actualización de configuración desplegada el 14 de julio a las 12:34 p.m. ET provocó una configuración incorrecta en el Istio Ingress Gateway, lo que resultó en una interrupción del servicio de 50 minutos que se prolongó hasta la 1:23 p.m. ET. El error se originó por un conflicto de nombres de recursos no detectado en el entorno de preproducción durante una actualización rutinaria destinada a mejorar el rendimiento del sistema.

La caída afectó a varios servicios, incluido el trading minorista, los depósitos y retiros, las transacciones de Coinbase Card y el registro de usuarios en la Developer Platform. Sin embargo, Coinbase confirmó que los fondos de los usuarios permanecieron seguros durante todo el incidente. El gateway se restableció a la 1:20 p.m. ET y la mayoría de los servicios se recuperaron rápidamente mientras el sistema procesaba las tareas acumuladas en la cola.