Las nuevas normas de protección infantil de Indonesia para las plataformas de comercio electrónico generan inquietudes en la industria

Mensaje de Gate News, 16 de abril — La Regulación Ministerial 9 de 2026 de Indonesia exige a los operadores registrados de comercio electrónico realizar autoevaluaciones, cuyos resultados se usan para clasificar el riesgo de la plataforma y establecer límites de acceso para los usuarios menores de 16 años. La política busca proteger a aproximadamente 70 millones de niños de estafas en línea, el ciberacoso y la adicción.

La regulación ha planteado preguntas entre actores de la industria sobre cómo se están clasificando las principales plataformas de comercio electrónico. Algunas figuras de la industria se han cuestionado si las designaciones iniciales de alto riesgo se asignaron antes de que las plataformas completaran sus autoevaluaciones para la verificación. La Asociación de Comercio Electrónico de Indonesia señaló que sus miembros realizan evaluaciones por fases mientras el gobierno amplía la aplicación de las restricciones.

Las reglas están impulsando a las plataformas a desarrollar versiones específicas para cada país en lugar de mantener un único producto global. Roblox, una plataforma de juegos en línea popular entre niños y adolescentes, está agregando controles de contenido y de comunicaciones para los usuarios indonesios menores de 16 años para cumplir. Movimientos regulatorios similares están ocurriendo a nivel global: la prohibición comparable de Australia llevó a la eliminación de casi 5 millones de cuentas de adolescentes, mientras que España y el Reino Unido están sopesando medidas equivalentes. Esto está creando un rompecabezas creciente de normas nacionales en lugar de un estándar global unificado.