Las aseguradoras surcoreanas aceleran la transformación nativa de la IA con nuevas unidades dedicadas

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De acuerdo con Yonhapinfomax, las principales aseguradoras surcoreanas están acelerando su transformación “AI Native” creando departamentos dedicados. Samsung Life y Samsung Fire & Marine reestructuraron sus Centros de IA y sus unidades de Customer DX Innovation en centros AX·PI el 10 de julio, colocando ambas divisiones bajo la gestión de la alta dirección para reforzar la implementación de IA en toda la compañía. Hanwha Life lanzó en mayo un AX Strategy Room para supervisar la innovación del negocio impulsada por IA, mientras que Kyobo Life y Mirae Asset Life también han creado divisiones especializadas de IA. Analistas del sector señalaron que la adopción de IA ha evolucionado más allá de las herramientas de soporte operativo para convertirse en una ventaja competitiva central que está dando forma al desarrollo de productos, el servicio al cliente y los sistemas de toma de decisiones en todo el sector.
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