¡Entrena a tus empleados con IA! Meta lanza una herramienta interna de seguimiento, registra todos los clics del ratón y las acciones de teclado de los empleados

Meta en Estados Unidos instala herramientas de seguimiento interno en las computadoras de los empleados, registrando movimientos del ratón, trazos del teclado y capturas de pantalla, con el fin de recopilar datos para entrenar modelos de IA. La compañía enfatiza que esta medida no afecta las evaluaciones de desempeño, pero aún así ha generado controversias sobre vigilancia y privacidad entre los empleados, y las regulaciones europeas podrían prohibir esta práctica.

Meta lanza herramientas de seguimiento interno para entrenar IA con el comportamiento de los empleados

Meta está instalando herramientas de seguimiento interno en las computadoras de sus empleados en Estados Unidos, las cuales operarán en aplicaciones y sitios web relacionados con el trabajo, registrando movimientos del ratón, clics, pulsaciones de teclado y capturas de pantalla periódicas.

El objetivo de recopilar estos datos es entrenar sus propios modelos de IA, permitiendo que la IA imite de manera más competente las acciones humanas en la computadora.

Un portavoz de Meta dijo a Reuters que, los datos recopilados por MCI nunca serán utilizados para evaluar el rendimiento de los empleados, ni para fines distintos al entrenamiento de modelos.

Sin embargo, aunque Meta afirma haber tomado medidas para proteger contenidos sensibles, no especificó qué tipos de datos serán excluidos del alcance de la recopilación.

Estados Unidos no limita la vigilancia de empleados “de cuello blanco”, pero Italia y Alemania tienen regulaciones estrictas

El profesor de derecho de la Universidad de Yale, Ifeoma Ajunwa, afirmó que registrar los golpes del teclado lleva la recopilación de datos un paso más allá, enfrentando a los empleados de oficina a una vigilancia en tiempo real que antes solo experimentaban los repartidores. No obstante, el gobierno de EE. UU. no ha establecido restricciones sobre la vigilancia laboral, y las leyes estatales solo exigen que los empleadores informen a los empleados cuando los monitorean.

El profesor de derecho de la Universidad de York en Toronto, Valerio De Stefano, señaló que las leyes europeas probablemente prohíban este tipo de vigilancia. Italia establece claramente que el uso de monitoreo electrónico para rastrear la productividad de los empleados es ilegal; en Alemania, los tribunales han dictaminado que los empleadores solo pueden desplegar herramientas de registro de teclado en casos excepcionales, como sospechas de delitos graves.

Fuente de la imagen: banco de imágenes gratuitas negativespace, mujer empleada de oficina trabajando en una computadora Mac (imagen ilustrativa)

Meta apuesta fuerte por IA y redefine el modo de trabajo interno

Según reportes de la BBC, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, ha prometido aumentar la inversión en proyectos de IA, con una inversión prevista de aproximadamente 140 mil millones de dólares para 2026 en el campo de la IA.

Zuckerberg ha anticipado que 2026 será un año en el que la IA transformará significativamente la forma de trabajar, y la compañía ya ha intensificado su apuesta por la tecnología de IA. Además de que Zuckerberg intenta programar con Claude Code, internamente han lanzado la clasificación Token Legend, que registra la cantidad de tokens utilizados por los empleados al usar herramientas de IA como métrica de rendimiento.

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El director de tecnología de Meta, Andrew Bosworth, mencionó en un memorando interno que la compañía fortalecerá la recopilación de datos internos para impulsar la transformación de los agentes de IA y acelerar los planes de aceleradores.

Un exempleado reciente de Meta reveló que la herramienta de seguimiento interno es la última estrategia de la empresa para promover la IA. Con la inversión en investigación y desarrollo en IA, los empleados anticipan posibles recortes en el futuro, y recientemente Meta decidió despedir al 10% de su plantilla global a finales de mayo, lo que equivale a aproximadamente 8,000 empleados que perderán sus empleos.