Block Inc. (NYSE : XYZ), la fintech dirigée par Jack Dorsey, cofondateur de Twitter, a annoncé le 26 février 2026 qu’elle réduisait son effectif mondial d’environ 4 000 employés, soit près de 40 %, passant de plus de 10 000 à un peu moins de 6 000, en soulignant l’impact transformateur de l’intelligence artificielle sur ses opérations.
Les actions ont bondi de plus de 20 % lors des échanges après la fermeture après l’annonce, qui accompagnait des résultats du quatrième trimestre dépassant les attentes des analystes, alors que la société se tourne vers une structure « plus petite et plus plate » centrée sur des outils de renseignement.
Réduction des effectifs et justification stratégique
Jack Dorsey a communiqué la décision dans une lettre aux actionnaires et un article sur X, présentant les licenciements comme une réponse proactive aux changements fondamentaux dans la manière dont les entreprises sont construites et gérées. « Les outils de renseignement ont changé ce que signifie construire et gérer une entreprise. Nous le constatons déjà en interne », a écrit Dorsey. « Une équipe nettement plus petite, utilisant les outils que nous construisons, peut faire plus et mieux. Et les capacités des outils de renseignement s’accumulent de plus en plus chaque semaine. »
Cette réduction fera passer le nombre de salariés de Block de 10 205 employés au 31 décembre 2025 à moins de 6 000. Dorsey a souligné que ces coupes sont une action ponctuelle plutôt qu’une série de réductions progressives, qu’il a qualifiées de « destructrices pour le moral, la concentration et la confiance que les clients et actionnaires accordent à notre capacité de leadership ». Les employés concernés recevront 20 semaines de salaire plus une semaine supplémentaire par an de permanence ancienne.
Dorsey a reconnu que l’ampleur de cette décision comporte un risque, déclarant : « J’admets que nous avons peut-être fait des erreurs sur certains points, et nous avons intégré une flexibilité pour en tenir compte, et faire ce qu’il faut pour nos clients. » Il a ajouté qu’il s’attend à ce que « la majorité des entreprises parviennent à la même conclusion et apportent des changements structurels similaires » dans l’année à venir.
Block prévoit de supporter des charges de restructuration d’environ 450 à 500 millions de dollars de dollars, principalement composées de paiements de départ, d’avantages sociaux et de dépenses non monétaires liées à l’acquisition des actions, la plupart des coûts étant prévus au premier trimestre 2026.
Performance financière et réaction du marché
L’annonce du licenciement accompagnait le rapport de résultats de Block pour le quatrième trimestre 2025, qui montrait de solides performances financières. La société a rapporté un bénéfice par action ajusté de 0,65 $ sur un chiffre d’affaires de 6,25 milliards de dollars, conformément aux attentes des analystes de 0,65 $ par action et 6,24 milliards de dollars de chiffre d’affaires, selon les estimations consensuelles. Le bénéfice brut a augmenté de 24 % en glissement annuel pour atteindre 2,87 milliards de dollars.
Pour l’ensemble de l’année 2026, Block a projeté un bénéfice ajusté par action de 3,66 $, dépassant les attentes des analystes de 3,22 $ par action.
Suite à cette annonce, l’action de Block a bondi de plus de 20 % lors des échanges après les heures d’ouverture, passant de son cours de clôture de 54,53 $ par action. L’action avait chuté d’environ 16 % par rapport à l’année précédente, donnant à l’entreprise une capitalisation boursière d’environ 31 milliards de dollars avant l’annonce.
Intégration de l’IA et contexte industriel
La restructuration de Block est l’un des liens les plus explicites entre l’intelligence artificielle et la réduction massive de la main-d’œuvre par une grande entreprise technologique. Dorsey a positionné cette décision comme faisant partie d’une tendance plus large de l’industrie, notant que les « outils de renseignement » permettent de nouvelles façons de travailler avec des équipes plus petites et plus plates.
L’entreprise possède plusieurs unités d’activité, dont le processeur de paiement Square, l’application financière grand public CashApp, et le service de streaming musical Tidal. Sa stratégie inclut un pari important sur le bitcoin, Dorsey étant un « maximaliste du bitcoin » reconnu qui a exprimé sa conviction que la cryptomonnaie finira par éclipser le dollar. Au quatrième trimestre, Block a déclaré près de 2 milliards de dollars de revenus en bitcoin, représentant environ un tiers du chiffre d’affaires total, bien que l’entreprise ait subi une baisse de 234 millions de dollars sur ses avoirs en bitcoin en raison de baisses de prix au cours de l’année.
Cette initiative de Block fait suite à des actions similaires d’autres entreprises technologiques citant l’IA comme un facteur dans la planification de la main-d’œuvre. Amazon a mené plusieurs séries de licenciements totalisant des dizaines de milliers d’employés, tandis que le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a déclaré s’attendre à ce que « 2026 soit l’année où l’IA changera radicalement notre façon de travailler », notant que « des projets qui nécessitaient autrefois de grandes équipes sont désormais réalisés par une seule personne très talentueuse. »
Des entreprises telles que Pinterest, CrowdStrike et Chegg ont également récemment annoncé des suppressions d’emplois directement attribuées à la transformation de l’IA dans leurs effectifs. Le secteur technologique adopte de plus en plus des outils d’IA tels que Claude Code d’Anthropic et Codex d’OpenAI, qui automatisent les tâches de développement logiciel auparavant réalisées par des programmeurs humains.
Amrita Ahuja, directrice financière de Block, a présenté ces suppressions d’emplois comme une position de l’entreprise « pour notre prochaine phase de croissance à long terme », ajoutant : « Nous choisissons de changer notre mode de fonctionnement à un moment où notre activité s’accélère et où nous voyons une opportunité d’aller plus vite avec des équipes plus petites et très talentueuses utilisant l’IA pour automatiser davantage de travail. »
Ces licenciements interviennent environ un an après que Block a réduit ses effectifs de plus de 900 employés, et environ quatre ans après que l’entreprise ait connu une croissance significative pendant la période de boom des paiements numériques pendant la pandémie.
FAQ : Comprendre la restructuration de Block
Q : Combien d’employés Block licencie-t-elle et pourquoi ?
R : Block réduit son effectif d’environ 4 000 employés, soit près de 40 %, passant de plus de 10 000 à moins de 6 000. Le PDG Jack Dorsey a évoqué l’impact transformateur de l’intelligence artificielle et des outils d’intelligence sur les opérations de l’entreprise, affirmant que des équipes plus petites et plus plates utilisant l’IA peuvent accomplir plus que les grandes équipes traditionnelles.
Q : Quelles indemnités et avantages reçoivent les employés concernés ?
R : Les employés concernés recevront 20 semaines de salaire plus une semaine supplémentaire par an de titularisation. L’entreprise prévoit d’assumer des charges de restructuration totales d’environ 450 à 500 millions de dollars de dollars, incluant les indemnités de départ, les avantages sociaux et les dépenses non monétaires liées à l’acquisition des actions.
Q : Comment le marché a-t-il réagi à cette annonce ?
R : L’action de Block a bondi de plus de 20 % lors des opérations après la fermeture après l’annonce, passant de son prix de clôture de 54,53 $ par action. La réaction positive a été portée par l’annonce de la restructuration combinée à des bénéfices du quatrième trimestre qui ont répondu aux attentes et à des prévisions pour l’année 2026 qui ont dépassé les prévisions des analystes.
Q : Quelle est la stratégie de Block concernant le bitcoin et l’IA ?
R : Block maintient un pari contrarian sur le bitcoin sous la direction de Dorsey, offrant des services de paiement en bitcoin et conservant la cryptomonnaie dans son bilan. L’entreprise développe et déploie simultanément des outils d’IA en interne, Dorsey affirmant que les outils d’intelligence permettent une nouvelle façon de travailler nécessitant moins d’employés pour obtenir une meilleure productivité.
