Le régulateur financier australien a publié les résultats d'une étude sur l'état d'esprit financier de la génération Z, mettant en lumière comment les médias sociaux et l'intelligence artificielle façonnent l'approche des jeunes investisseurs face à l'argent. La Commission australienne des valeurs mobilières et des investissements (ASIC) a publié les résultats d'une enquête menée entre le 28 novembre et le 10 décembre de l'année dernière, auprès de 1 127 répondants âgés de 18 à 28 ans. L'étude montre qu'environ un quart des membres de la génération Z en Australie investissent désormais dans la cryptomonnaie, et bien qu'il existe une forte appétence pour un contenu financier crédible et digne de confiance, beaucoup ont du mal à le trouver parmi les contenus axés sur l'engagement. Les régulateurs avertissent que le marketing sur les plateformes sociales peut pousser les gens vers des investissements plus risqués et, dans certains cas, vers des escroqueries. publié.
Les conclusions du régulateur interviennent alors que l'ASIC adopte une position prudente concernant le marketing de la cryptomonnaie et l'écosystème plus large des conseils financiers. L'enquête révèle une génération qui recherche un contenu fiable mais qui se retrouve souvent sur des sources conçues pour l'engagement plutôt que pour l'exactitude. Le commissaire de l'ASIC, Alan Kirkland, a souligné que certaines activités de marketing sur les réseaux sociaux sont spécifiquement conçues pour inciter à l'investissement, et qu'une partie d'entre elles promeut des activités pouvant exposer les jeunes Australiens à des escroqueries. Il a averti que la volatilité des investissements en cryptomonnaie n'est pas toujours comprise par ceux qui font la publicité ou encouragent la participation, surtout lorsque le public est réparti à travers un paysage financier développé mais complexe. L’envoi d’avertissements à 18 influenceurs pour avoir illégalement promu des produits financiers à haut risque et fourni des conseils financiers non autorisés témoigne de la volonté de l’organe de régulation d’agir contre les campagnes trompeuses.
L’enquête, qui comprenait des répondants âgés de 18 à 28 ans, a révélé que 63 % se fient aux médias sociaux pour obtenir des informations et des conseils financiers, 18 % utilisent des plateformes d'intelligence artificielle (IA), et 30 % se tournent vers YouTube comme source de contenu financier. En matière de confiance, les résultats montrent une image nuancée : 56 % de la génération Z déclarent faire quelque confiance ou totalement confiance aux informations financières trouvées sur les médias sociaux, et 52 % ont la même opinion concernant les « finfluenceurs » — ces personnalités en ligne qui traitent de finance et d'investissement. Cependant, l’IA se distingue comme la source la plus fiable parmi les jeunes, avec 64 % exprimant leur confiance dans les informations financières assistées par IA.
L’ASIC appelle à la prudence concernant les influenceurs en cryptomonnaie
L’étude montre également une empreinte notable de la cryptomonnaie chez la génération Z en Australie, avec 23 % déclarant posséder des cryptomonnaies. Parmi ceux qui détiennent des cryptos, 29 % négocient en se basant sur le contenu provenant des médias sociaux ou des publications d’influenceurs, une dynamique qui a incité le régulateur à la prudence. L’organe de régulation a averti que les influenceurs peuvent fixer des attentes irréalistes concernant les rendements d’investissement, la volatilité du marché et la réalité de l’investissement à long terme. Les résultats renforcent les préoccupations sur la façon dont le contenu promotionnel peut influencer la perception du risque et le comportement de trading dans un secteur qui reste volatile et soumis à une réglementation en évolution.
Dans un entretien avec l’Australian Financial Review (AFR) dimanche, le commissaire de l’ASIC, Alan Kirkland, a souligné le risque que le marketing sur les plateformes sociales puisse orienter les consommateurs vers des investissements en cryptomonnaie risqués et même des escroqueries. « Nous sommes conscients qu’il y a beaucoup d’activités marketing sur les réseaux sociaux pour encourager l’investissement en cryptomonnaie, et nos travaux ont montré que certaines d’entre elles incitent réellement les gens à investir dans des escroqueries », a-t-il déclaré. « Il est vraiment important que les gens soient conscients de ces risques, car on ne voit pas la même volatilité dans d’autres types d’investissements, et souvent cette volatilité est due à des forces qu’il est impossible pour un individu en Australie de comprendre. »
Kirkland a également évoqué les fonds de pension australiens — le pool de retraite de 4,5 trillions de dollars australiens — comme un domaine où des influenceurs non qualifiés peuvent offrir des conseils d’investissement inappropriés. « On le voit surtout lorsque des personnes sont attirées par des publicités sur les réseaux sociaux, puis encouragées à changer leur superannuation, car la super est souvent le bien le plus précieux des gens, et c’est pourquoi des personnes peu scrupuleuses la ciblent souvent, ce qui peut être tragique si on leur incite à la placer dans un investissement risqué », a-t-il expliqué.
L’ASIC surveille également de près les conseils financiers basés sur l’IA
L’organe de régulation a aussi indiqué qu’il surveille attentivement la façon dont les outils d’IA génèrent des informations financières. Les exigences en matière de licence s’appliquent lorsqu’une source donne des conseils financiers ou fait des recommandations spécifiques à un produit en fonction des circonstances d’un individu. « Selon la loi australienne, si une entité donne des conseils financiers, elle doit être agréée. Donc, si un outil d’IA, quel que soit celui qui le fournit, fait des recommandations sur des produits financiers individuels en tenant compte des circonstances personnelles, cela constituerait un conseil personnalisé, et doit donc être licencié », a précisé Kirkland.
Des observateurs du secteur ont noté que certaines plateformes d’échange de cryptomonnaies ont commencé à intégrer des fonctionnalités d’orientation basées sur l’IA pour leurs clients. Des plateformes telles que MEXC, KuCoin et Bitget ont introduit des options assistées par IA pour accompagner leurs services de trading, ce qui indique l’intérêt des régulateurs pour la façon dont les marchés d’actifs numériques combinent conseils et automatisation des décisions.
« L’une des découvertes les plus surprenantes de cette recherche est le degré de confiance que les jeunes accordent aux plateformes d’IA », a déclaré Kirkland, ajoutant que l’utilité de l’IA dépend de la précision des questions posées et de la qualité des sources dont elle peut s’appuyer pour fournir des résultats. La préoccupation du régulateur dépasse l’IA elle-même, comme en témoigne l’attention continue portée aux exigences de licence pour ceux qui fournissent des conseils financiers, y compris ceux basés sur l’IA.
La position de l’ASIC sur les conseils financiers par IA s’inscrit dans un contexte réglementaire plus large. En janvier, l’agence a indiqué que les entreprises exploitant des lacunes en matière de licences dans le domaine des paiements liés à la cryptomonnaie en Australie seraient une priorité en 2026. La surveillance ne se limite pas aux plateformes ou influenceurs, mais s’étend au cadre juridique régissant la commercialisation et la fourniture de conseils sur les produits financiers numériques.
L’étude sur la génération Z met en lumière comment une génération qui grandit avec les médias sociaux et l’IA navigue entre risques et opportunités dans un paysage financier en rapide évolution. Alors que l’ASIC continue de surveiller les pratiques de marketing et le déploiement d’outils d’IA dans les services financiers, les acteurs — investisseurs comme opérateurs de plateformes — suivront de près l’adaptation des politiques face aux nouvelles réalités comportementales de l’économie numérique.
Pourquoi cela importe
Premièrement, ces résultats soulignent un défi crucial en matière de protection des consommateurs : les jeunes investisseurs se tournent activement vers les médias sociaux et l’IA pour obtenir des conseils, souvent sans accès à des sources indépendantes et solides. Le risque de désinformation, de rendements exagérés ou de risques mal alignés souligne la nécessité de ressources éducatives crédibles et de divulgations transparentes dans le marketing fintech. L’accent mis par les régulateurs sur la licence pour les conseils basés sur l’IA indique une évolution vers une responsabilité plus formelle, réduisant la probabilité que des recommandations automatisées échappent à la conformité.
Deuxièmement, l’étude met en évidence l’évolution du paysage des risques liés à la participation à la cryptomonnaie chez les jeunes. Avec 23 % de la génération Z déclarant posséder des cryptomonnaies et 29 % négociant suite à des contenus d’influenceurs, la focalisation réglementaire sur les finfluenceurs et les pratiques marketing devient encore plus urgente. Cela est d’autant plus pertinent que le marché australien s’oriente vers des innovations financières plus larges et que les fournisseurs de services d’actifs numériques cherchent à s’implanter davantage dans la finance grand public.
Enfin, l’intégration de bots IA par des plateformes de cryptomonnaie et de fintech pousse les régulateurs à repenser la frontière entre information et conseil. L’équilibre entre innovation et protection du consommateur façonnera probablement les futures normes en matière de licences, de divulgation et de publicité. En Australie, cet équilibre dépend actuellement de savoir si l’orientation guidée par l’IA devient un conseil financier personnalisé, ce qui déclenche des exigences de licence et une surveillance plus stricte.
Ce qu’il faut surveiller ensuite
La surveillance continue par l’ASIC du marketing sur les réseaux sociaux pour les produits financiers et des actions possibles contre les campagnes trompeuses.
Toute nouvelle orientation ou exigence de licence concernant les conseils financiers et outils basés sur l’IA qui adaptent les recommandations aux individus.
L’attention réglementaire portée aux plateformes de cryptomonnaie et de fintech utilisant des conseils de trading basés sur l’IA ou des « partenaires de trading ».
Les priorités réglementaires en 2026 concernant la licence de paiement et les attentes en matière de licences pour les services financiers habilités par l’IA.
Sources & vérification
Australian Securities and Investments Commission, étude sur la génération Z et les conseils financiers — 26-049mr: https://www.asic.gov.au/about-asic/news-centre/find-a-media-release/2026-releases/26-049mr-asic-urges-gen-z-to-sense-check-money-advice-as-social-media-fuels-riskier-financial-decisions/
Interview avec le commissaire de l’ASIC, Alan Kirkland, dans l’AFR sur la confiance de la génération Z dans l’IA : https://www.afr.com/wealth/personal-finance/gen-z-puts-trust-in-ai-for-financial-advice-asic-says-don-t-20260311-p5o9iy
L’ASIC sévit contre les influenceurs financiers illégaux dans une démarche mondiale contre les abus : https://www.asic.gov.au/about-asic/news-centre/news-items/asic-cracks-down-on-unlawful-finfluencers-in-global-push-against-misconduct/
Cet article a été initialement publié sous le titre Australie met en garde contre l’IA et les finfluenceurs alors que la génération Z détient 23 % des cryptomonnaies sur Crypto Breaking News — votre source fiable pour l’actualité crypto, Bitcoin et blockchain.