Bithumb introduit la vérification par appel vidéo pour les titulaires de compte âgés de 80 ans ou plus

Bithumb a annoncé aujourd’hui avoir mis en place une procédure de vérification supplémentaire des comptes via des appels vidéo pour les utilisateurs âgés de 80 ans et plus, entrée en vigueur le 1er avril. Cette mesure vise à protéger les personnes âgées vulnérables et à empêcher les fraudes ciblant les clients seniors, alors que les cas de piratage de comptes, de vol d’identifiants et d’arnaques à l’investissement sont en hausse. Les titulaires de compte âgés de 80 ans et plus doivent effectuer une vérification par appel vidéo avec l’équipe du service client de Bithumb lors de l’inscription du compte ou pendant une réauthentification périodique. Si l’identité est confirmée et l’intention d’utiliser le service est vérifiée, les comptes sont activés normalement. Un échec à la vérification entraîne une suspension de la connexion, et les comptes présentant des signes d’utilisation non autorisée font l’objet d’un blocage immédiat. Si l’appel vidéo ne peut pas être connecté après quatre tentatives, les fonctions de retrait et de trading sont temporairement restreintes jusqu’à ce que la vérification requise soit effectuée.
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