Claude lance un mécanisme d’authentification d’identité : il exige des documents officiels et un selfie en temps réel, et les utilisateurs en Chine sont les plus touchés.

Anthropic a récemment mis en place pour Claude un mécanisme de vérification d’identité, exigeant que certains utilisateurs fournissent des pièces d’identité avec photo délivrées par le gouvernement ainsi qu’une photo selfie prise en temps réel, afin de prévenir les abus, d’appliquer la politique d’utilisation et de remplir des obligations légales. D’après les explications du centre d’aide officiel de Claude, le processus de vérification est géré par le prestataire tiers Persona et peut généralement être réalisé en moins de cinq minutes.

Exigences et processus de vérification

Les documents de vérification exigés par Anthropic incluent :

Une pièce d’identité valide délivrée par le gouvernement avec photo (passeport, carte d’identité, etc.) — doit être fournie en original physique ; les copies, captures d’écran, scans ou photos prises en photo ne sont pas acceptés

Un téléphone ou un ordinateur équipé d’une caméra — utilisé pour prendre la photo selfie prise en temps réel

Pendant le processus de vérification, le système confirme l’authenticité de la pièce d’identité et compare le selfie avec la photo sur le document. Le processus entier est exécuté par Persona ; les données d’identité sont stockées dans les systèmes de Persona, et non sur les serveurs d’Anthropic.

Garanties de confidentialité des données

Dans sa description, Anthropic souligne les garanties de confidentialité suivantes :

Les données de vérification d’identité ne sont utilisées que pour confirmer l’identité, et ne servent pas à l’entraînement du modèle

N’est pas utilisé à des fins de marketing ou de publicité

Les données ne circulent qu’entre l’utilisateur, Persona et Anthropic, sauf si la loi l’exige

Les utilisateurs en Chine en première ligne

Ce mécanisme de vérification a suscité de larges discussions au sein de la communauté chinoise. Comme Anthropic ne fournit pas actuellement de services à la Chine continentale, la double vérification — documents physiques plus selfie en temps réel — rend l’utilisation de Claude via des relais tiers beaucoup plus difficile pour les utilisateurs chinois. Des commentaires de la communauté indiquent que cette démarche pourrait réduire considérablement la taille du pool de comptes des stations relais.

Impact sur les utilisateurs de Taïwan

Les utilisateurs de Taïwan peuvent actuellement utiliser normalement le service Claude. Si une vérification d’identité leur est demandée, les utilisateurs disposant d’un passeport taïwanais ou d’une carte d’identité de la République de Chine devraient pouvoir terminer la procédure de vérification sans problème. Dans ses explications, Anthropic ne mentionne pas Taïwan comme région restreinte.

Cette mesure est la dernière initiative d’Anthropic visant à renforcer le contrôle de l’identité des utilisateurs dans un contexte où les capacités des modèles progressent rapidement. À mesure que les modèles d’IA sont de plus en plus appliqués à des domaines sensibles comme la cybersécurité, la confirmation de l’identité des utilisateurs devient une pratique standard pour les plateformes d’IA.

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