Croissance de la diffusion en direct transfrontalière à Hainan
Environ 20 diffuseurs étrangers opèrent désormais dans la ville d’expérience De航 FLY3 (zéro-tarif) à l’aéroport international Phoenix de Sanya, d’après un reportage de 澎湃新闻. Parmi eux se trouve un stagiaire originaire du Kirghizistan qui s’associe à un collègue chinois dans un format de « équipe chinoise-anglaise » afin de vendre des produits à l’échelle mondiale via la diffusion en direct transfrontalière. Ces diffuseurs étrangers sont arrivés à Hainan à la fin de 2024 et ont ensuite reçu une formation sur les techniques de vente par diffusion en direct.
Un diffuseur étranger du Kirghizistan et un partenaire chinois forment une « équipe chinoise-anglaise » pour mener des ventes par diffusion en direct transfrontalière. Photo : journaliste de 澎湃新闻 He Liping
Améliorations des infrastructures et techniques
L’expansion reflète l’orientation stratégique du groupe De航 (De航 Group) en matière de diffusion en direct transfrontalière, parallèlement à la volonté plus large de Hainan de développer le commerce électronique transfrontalière. Lu Ping, directeur exécutif de Hainan Free Trade Zone De航 Group, a déclaré à澎湃新闻 que l’entreprise, un acteur basé à Hainan âgé de 20 ans, a connu une croissance accélérée grâce au soutien des politiques publiques et aux opérations sur le marché. « Nous avançons vers l’intégration des opérations en ligne et hors ligne, la diffusion en direct transfrontalière étant un axe central de développement numérique cette année », a précisé Lu.
Huang Yasan, directrice du Centre d’information du groupe De航, a expliqué que les opérations de diffusion en direct transfrontalière ont fait l’objet d’environ deux ans d’exploration et d’optimisation. Après l’entrée en exploitation en régime de fermeture intégrale du port de libre-échange de Hainan, l’activité a gagné un nouvel élan. Un développement critique d’infrastructure a été l’ouverture des « lignes de données transfrontalières » après la fermeture, qui couvrent désormais le Vietnam, la Thaïlande et l’Afrique du Sud.
Ces lignes de données dédiées sont indispensables pour la diffusion en direct transfrontalière. Elles garantissent une transmission à faible latence et faible perte de paquets afin d’éviter le chargement en attente et les déconnexions, tout en permettant la conformité réglementaire grâce à des itinéraires réseau traçables et surveillés. Huang a noté que la latence réseau a été réduite à moins de 100 millisecondes—se rapprochant des vitesses d’accès domestiques—et que les coûts opérationnels ont diminué de plus de 40 % par rapport aux opérations précédentes.
Le processus d’approbation des lignes de données transfrontalières a également été rationalisé. Les cycles d’examen des demandes ont été réduits de plus de 15 jours à aussi peu que 3 jours (les plus rapides) ou environ 7 jours (standards), selon Huang. Dans les studios de diffusion en direct, la supervision réglementaire est assurée grâce à des protocoles d’accès du personnel désigné, les personnes non inscrites devant s’enregistrer.
Cadre de politiques publiques et opportunités de marché
Lu Ping a souligné l’importance stratégique du flux de données : « Un flux de données ordonné fait partie des politiques centrales du port de libre-échange de Hainan et constitue une distinction clé par rapport à la partie continentale. Nous devons maintenir la surveillance tout en exploitant efficacement cette politique. » Il a mis en avant que la politique d’entrée sans visa de Hainan pour plus de 80 pays crée des opportunités pour la formation à la diffusion en direct transfrontalière, ainsi que pour les conférences et expositions transfrontalières.
L’« Eternal Consumer Expo » (永不落幕的消博汇), également située dans la ville De航, offre un avantage concurrentiel aux opérations de diffusion en direct transfrontalière. Créé comme mécanisme permanent visant à prolonger les effets de retombées de la Consumer Expo, le site a été autorisé par le Bureau de développement économique international de Hainan en juillet (l’an dernier) en tant que premier espace d’expérience hors ligne de l’« Eternal Consumer Expo ». À l’heure actuelle, 15 pavillons de pays ont été mis en place, avec des plans pour en ajouter 2 à 3 autres au second semestre de cette année. « Après que ces pays auront terminé leurs expositions, toute la marchandise est placée dans leurs pavillons, ce qui nous donne un avantage significatif en diversité de produits », a expliqué Huang.
Expansion au-delà de Sanya
La diffusion en direct transfrontalière s’étend à plusieurs sites à Hainan. Environ 300 kilomètres de la ville De航, dans le parc industriel d’information internet de Fuxing City à Haikou, une base de diffusion en direct transfrontalière attire des entreprises et des diffuseurs étrangers.
Liu Mengmeng, directrice générale de Haikou Yudong International Trade Co., Ltd., se spécialise dans la diffusion en direct transfrontalière sur TikTok et fournit des services « guichet unique » pour les marques étrangères, dont la représentation pour la diffusion en direct et la gestion des opérations omnicanal. L’entreprise compte actuellement 4 diffuseurs étrangers à temps plein et prévoit d’élargir davantage l’équipe.
Liu a passé 15 ans en Nouvelle-Zélande dans le domaine de l’éducation et du travail, avec un parcours en peinture à l’huile et en design publicitaire. Elle a auparavant travaillé dans le design publicitaire, en se concentrant sur l’aide aux marques pour communiquer des messages que le public local pouvait comprendre, apprécier et à qui il pouvait faire confiance. Les politiques du port de libre-échange de Hainan ont accéléré sa décision de revenir en Chine. « En voyant les marques chinoises concentrer leurs efforts d’expansion à l’étranger, j’ai senti que le moment était venu de revenir », a déclaré Liu à澎湃新闻. Son équipe aide désormais les entreprises à s’assurer que leurs produits et leurs contenus de diffusion en direct correspondent aux préférences esthétiques et culturelles à l’étranger. « L’art peut être universel, mais le commerce doit être localisé. Notre pratique prouve que le modèle “diffuseur étranger + contenu localisé” fonctionne », a-t-elle déclaré.
Fuxing City, l’un des 13 parcs clés du port de libre-échange de Hainan, attire les entreprises grâce à des services réseau sécurisés et efficaces, des pôles de talents recommandant des diffuseurs étrangers qualifiés, et un accompagnement pour la mise en relation avec les clients. Le parc se concentre sur le commerce numérique et les flux de données transfrontalières, avec comme objectif un chiffre d’affaires annuel proche de 200 milliards de yuans d’ici 2025.
Politique nationale et objectifs de croissance
En septembre 2025, la province de Hainan a publié le « Plan de mise en œuvre pour la zone pilote complète de commerce électronique transfrontalière Chine (Hainan) ». L’ensemble du territoire de Hainan a été approuvé pour établir une zone pilote complète de commerce électronique transfrontalière, avec pour objectifs de construire un centre de consommation d’importation de commerce électronique transfrontalière et d’optimiser l’écosystème d’expositions de commerce électronique transfrontalière et de diffusion en direct transfrontalière. Le plan vise un schéma de flux commerciaux bilatéraux « acheter à l’échelle mondiale, vendre à l’échelle mondiale », la taille des importations et exportations de commerce électronique transfrontalière étant prévue pour croître à un taux annuel moyen de 20 % d’ici 2030.
Lu Wei, vice-directeur du département du commerce de Hainan, a noté qu’après l’entrée en exploitation en régime de fermeture du port de libre-échange, des politiques fiscales spéciales—y compris des droits à taux zéro, de faibles taux d’imposition et une fiscalité simplifiée—combinées à l’entrée de personnel sans visa, l’expansion des droits aériens, des comptes de libre-échange multifonctions, et l’amélioration de l’infrastructure de données transfrontalières, permettront de mettre en œuvre des voies variées pour de nouveaux scénarios de commerce électronique transfrontalière.
Lu Ping a souligné l’importance plus large : « Avec davantage de mouvements de personnel plus fluides à Hainan, nous avons attiré de nombreux étudiants internationaux et des diffuseurs étrangers. Nous observons une croissance au niveau géométrique. Dans un environnement mondial incertain, Hainan offre une plateforme de développement stable et fiable. »
FAQ
Q : Qu’est-ce que l’« Eternal Consumer Expo » et comment soutient-elle la diffusion en direct transfrontalière ?
A : L’« Eternal Consumer Expo » est un mécanisme permanent d’exploitation situé dans la ville d’expérience De航 FLY3 à Sanya. Autorisé par le Bureau de développement économique international de Hainan, il sert de premier espace d’expérience hors ligne pour la marque Consumer Expo. À l’heure actuelle, il accueille 15 pavillons de pays (avec 2–3 autres prévus) ; il permet aux marchandises des exposants internationaux de rester en exposition et en vente permanentes, offrant des opérations de diffusion en direct transfrontalière avec un inventaire de produits divers pour les émissions de vente.
Q : Comment les lignes de données transfrontalières ont-elles amélioré les opérations de diffusion en direct à Hainan ?
A : Les lignes de données transfrontalières, désormais opérationnelles après la fermeture du port de libre-échange de Hainan, couvrent le Vietnam, la Thaïlande et l’Afrique du Sud. Ces lignes dédiées réduisent la latence réseau à moins de 100 millisecondes (se rapprochant des vitesses domestiques) et ont réduit les coûts opérationnels de plus de 40 %. Elles garantissent aussi la conformité réglementaire via des itinéraires réseau traçables et surveillés, empêchant le chargement en attente et les déconnexions qui affectaient auparavant les opérations transfrontalières.
Q : Quel calendrier d’approbation s’applique aux demandes de lignes de données transfrontalières ?
A : D’après le directeur du Centre d’information du groupe De航, le processus d’approbation des demandes de lignes de données transfrontalières a été rationalisé. Le cycle d’approbation le plus rapide est de 3 jours, tandis que les examens standard prennent généralement environ 7 jours—soit une réduction significative par rapport à l’exigence précédente de plus de 15 jours.
