Selon Apptopia, une société d'analyse d'applications, la part de marché américaine de Grok est passée de 10,6 % en mai à 8,7 % en juin, avec une baisse des utilisateurs actifs quotidiens (DAU) de 28 % depuis avril, selon des données récentes publiées en juin 2026. Meta AI a dépassé Claude pour prendre la quatrième place du marché des chatbots IA génératifs, tandis que ChatGPT a conservé sa position de leader, suivi de Google Gemini et de Claude d'Anthropic.
Malgré le déclin du nombre d'utilisateurs, Grok conserve une forte proportion d'utilisateurs intensifs, avec 57 % classés comme utilisateurs à haute fréquence. Alors que les DAU diminuent, la part des utilisateurs intensifs a augmenté, indiquant que les utilisateurs qui partent sont principalement des utilisateurs occasionnels ou ponctuels, plutôt que des fidèles. L'analyste d'Apptopia Adam Blacker a noté qu'un nombre croissant d'utilisateurs de Grok utilisent simultanément Claude et ChatGPT, reflétant une adoption multiplateforme accrue.