KB Financial Partners s’associe à Google Cloud pour accélérer sa transformation par l’IA

KB Financial Group et Google Cloud ont annoncé le 28 un partenariat stratégique afin d’accélérer la transformation par l’IA au sein du groupe (AX). La collaboration associe les dernières technologies d’IA de Google Cloud à l’expertise financière de KB Financial pour stimuler l’innovation métier, améliorer l’expérience financière des clients, permettre des décisions pilotées par les données et construire des plateformes financières basées sur l’IA. Le partenariat a déjà donné naissance à deux agents IA utilisant le modèle d’IA générative de Google, Gemini : KB DAVIS pour l’analyse des données des employés et KB Star 별이 pour un service client personnalisé.

KB Financial développe l’agent IA d’analyse de données KB DAVIS

KB Financial a développé KB DAVIS (다비스), un agent IA d’analyse de données utilisant le modèle d’IA générative Gemini de Google Cloud. KB DAVIS permet aux utilisateurs de poser des questions en langage courant et d’obtenir des résultats à partir de données analysées. L’agent IA fonctionne comme un assistant de travail IA personnalisé qui comprend le contexte de travail des utilisateurs et leurs intentions de demande, au-delà de simples échanges questions-réponses. Les employés de KB Financial peuvent rechercher, analyser et appliquer diverses informations, notamment des manuels de travail, des informations produit et des données de marché, via des interactions conversationnelles sur une seule plateforme.

Source : KB Financial

KB Star 별이, agent IA multimodal, termine les tests internes

KB Financial a développé KB Star 별이, un agent IA conversationnel utilisant Google Gemini, qui permet un dialogue naturel en temps réel. La solution d’IA multimodale intègre simultanément la voix, le texte et les images pour fournir des services financiers personnalisés. L’agent propose des consultations, notamment des comparaisons de produits financiers et des conseils personnalisés de portefeuille, au sein de flux de conversation naturels. KB Star 별이 a terminé les tests internes et KB Financial prévoit de l’intégrer à une plateforme IA multimodale spécialisée dans la finance, dotée de capacités d’interprétation en temps réel pour plus de 70 langues, ainsi que de la fourniture d’informations financières, économiques et liées au mode de vie.

Le partenariat se concentre sur quatre axes principaux de collaboration

KB Financial et Google Cloud ont convenu d’étendre leur coopération sur quatre axes : l’innovation métier basée sur l’IA, l’amélioration de l’expérience financière client, la prise de décision fondée sur les données et le développement de plateformes financières basées sur l’IA. Le partenariat comprend le renforcement des capacités humaines via le partage de connaissances et de savoir-faire. Un responsable de KB Financial a déclaré que la collaboration permettra de faire évoluer l’IA, d’un simple outil d’assistance au travail jusqu’à un partenaire central pour la création de services IA financiers orientés vers l’avenir.

FAQ

Quels agents IA KB Financial a-t-il développés avec Google Cloud ?

KB Financial a développé deux agents IA utilisant le modèle Gemini de Google : KB DAVIS pour l’analyse des données et KB Star 별이 pour le service client. KB DAVIS permet aux employés de rechercher et d’analyser des manuels de travail, des informations produit et des données de marché via des interactions conversationnelles. KB Star 별이 fournit des services financiers personnalisés grâce à un dialogue naturel en temps réel et à des tests internes finalisés.

Quelles capacités KB Star 별이 aura-t-il en tant que plateforme IA multimodale ?

KB Financial prévoit d’intégrer KB Star 별이 à une plateforme IA multimodale spécialisée dans la finance, avec des capacités d’interprétation en temps réel pour plus de 70 langues et la capacité de fournir des informations financières, économiques et liées au mode de vie. La plateforme comprendra simultanément la voix, le texte et les images pour délivrer des services financiers personnalisés, y compris des comparaisons de produits et des conseils de portefeuille.