Discord berusaha meyakinkan pengguna pada hari Selasa tentang rencananya untuk menerapkan teknologi verifikasi usia, dengan mengatakan bahwa sebagian besar tidak perlu memindai wajah mereka atau mengunggah ID pemerintah. Di bawah sistem jaminan usia baru mereka, yang diharapkan akan diluncurkan pada bulan Maret, pengguna hanya akan diminta untuk memverifikasi saat mengakses server dan saluran 18+ atau saat mencoba mengubah pengaturan keamanan tertentu. “Sebagai bagian dari komitmen berkelanjutan kami terhadap keselamatan dan kesejahteraan remaja, kami memutuskan untuk mengembangkan cara platform membantu menjaga keamanan pengguna dengan memperkenalkan remaja- secara- default, pengalaman default yang sesuai untuk remaja bagi semua pengguna baru dan yang sudah ada di seluruh dunia,” kata Savannah Badalich, Kepala Kebijakan Produk Global di Discord, kepada Decrypt.
Dalam sebuah posting di X pada hari Selasa, akun resmi Discord mengatakan bahwa “mayoritas besar” pengguna dapat terus menggunakan platform tanpa pernah diminta untuk mengonfirmasi usia mereka. “Kami menggunakan prediksi usia untuk menentukan, dengan kepercayaan tinggi, kapan seorang pengguna adalah orang dewasa,” tulisnya. “Ini memungkinkan banyak orang dewasa mengakses fitur yang sesuai usia tanpa menyelesaikan pemeriksaan usia secara eksplisit.” Langkah ini mengikuti reaksi keras di dunia maya dan pencarian alternatif oleh pengguna, dengan beberapa laporan memperkirakan lonjakan lebih dari 10.000% dalam pencarian online pada bulan Februari dibandingkan bulan sebelumnya. Discord mengatakan bahwa sebagian besar pengguna dewasa akan ditugaskan ke dalam kelompok usia menggunakan model prediksi usia internal berdasarkan sinyal dari akun. Hanya ketika sistem tersebut tidak dapat menentukan kedewasaan dengan kepercayaan tinggi, pengguna akan diminta untuk menyelesaikan verifikasi tambahan melalui mitra pihak ketiga. Ketika verifikasi diperlukan, Discord mengatakan estimasi usia wajah dilakukan sepenuhnya di perangkat pengguna dan tidak dikirimkan ke perusahaan atau vendor mereka. ID pemerintah hanya digunakan untuk mengonfirmasi usia dan kemudian dihapus. Discord mengatakan mereka hanya menerima usia pengguna dan tidak mengaitkan dokumen identitas dengan akun pengguna. Verifikasi usia di media sosial semakin mendapatkan momentum global. Awal bulan ini, CEO Telegram Pavel Durov menyoroti regulator Spanyol di X, mengatakan bahwa langkah tersebut “mendorong regulasi baru yang berbahaya” yang mengancam kebebasan internet. Sentimen tersebut juga disampaikan oleh Electronic Frontier Foundation pada bulan Januari, yang mengatakan bahwa tahun 2025 adalah tahun “verifikasi usia beralih dari eksperimen kebijakan pinggiran menjadi kenyataan luas di seluruh AS.” Pada bulan Desember, pemerintah Australia yang berpartai Buruh melarang penggunaan media sosial untuk anak di bawah 16 tahun, dengan alasan kekhawatiran terhadap keselamatan anak. Inisiatif tersebut sebagian besar gagal, dengan remaja melaporkan langkah-langkah untuk dengan mudah menghindari kontrol yang dibatasi usia. Badalich dari Discord mengatakan bahwa tidak ada persyaratan hukum tertentu yang mempengaruhi waktu perubahan kebijakan tersebut. “Ini adalah bagian dari komitmen proaktif dan berkelanjutan kami terhadap keselamatan dan kesejahteraan remaja,” katanya. “Pengalaman remaja- secara- default secara global tidak didorong oleh regulasi tunggal mana pun.”
Kelompok advokasi privasi, bagaimanapun, mengatakan bahwa jaminan tersebut meminta pengguna untuk mempercayai perusahaan tanpa cara untuk memverifikasi klaim tersebut secara independen. “Mereka meminta orang untuk percaya,” kata Suzanne Bernstein, penasihat di Electronic Privacy Information Center yang non-profit, kepada Decrypt. “Banyak perusahaan sudah memiliki semua informasi ini, jadi terkadang ada pilihan palsu terkait informasi apa yang kita kendalikan, privasi kita.” Bernstein mengatakan masalah ini melampaui Discord dan mencerminkan batasan yang lebih luas dalam kendali pengguna secara daring. “Ini menunjukkan bahwa seringkali, sebagai konsumen, kita tidak memiliki banyak kekuasaan atas informasi kita sendiri jika kita ingin berinteraksi secara daring, yang semua dari kita lakukan atau harus lakukan dalam beberapa skenario,” katanya.