Menurut pengacara investor obligasi, Shinhan Investment Securities gagal mengungkapkan sepenuhnya risiko keuangan saat mengunderwrite penerbitan obligasi senilai 930 miliar won untuk JTBC pada 13 Juli, meskipun perusahaan tersebut berada dalam kondisi erosi modal yang sepenuhnya. Para pengacara mengklaim penjamin pelaksana utama mencatat erosi modal, penurunan peringkat kredit, kerugian akumulasi, dan ketergantungan besar pada utang jangka pendek dalam laporan uji tuntasnya sendiri, namun menyimpulkan dalam prospektus investasi bahwa pembayaran pokok dan bunga akan “tanpa masalah”.
Tim hukum tersebut juga menuduh bahwa uji tuntas di lokasi digantikan dengan konferensi call selama satu hari. Selain itu, Kiwoom Securities diberitakan mengarahkan investor untuk menolak Happy Calls—panggilan verifikasi pascapenjualan yang diperlukan untuk melindungi konsumen keuangan—selama penjualan obligasi jangka pendek JTBC melalui sistem perdagangan selulernya. Per 8 Juli, tim hukum gabungan menerima pengaduan dari 250 investor yang mewakili kerugian senilai 32,52 miliar won.