Freedom Home Internet Mengubah Kehidupan Terhubung untuk Pengguna Nirkabel yang Peduli Nilai

Freedom Mobile telah memperkenalkan solusi konektivitas rumah yang menggabungkan keterjangkauan nirkabel dengan akses internet berkecepatan tinggi yang andal. Diluncurkan setelah uji coba yang sukses di Calgary pada akhir 2019, internet rumah Freedom mewakili ekspansi strategis perusahaan ke dalam layanan bundel untuk basis pelanggan yang terus berkembang di seluruh Kanada Barat.

Menghubungkan Koneksi Nirkabel dan Rumah

Perluasan internet rumah Freedom menangani peluang pasar yang jelas: pengguna muda yang intensif data yang menghargai efisiensi biaya dalam kehidupan digital mereka. Demografi pelanggan Freedom Mobile—biasanya lebih muda, berbasis di perkotaan, dan pengguna data berat—memerlukan konektivitas tanpa hambatan baik di luar maupun di dalam rumah mereka. Dengan menggabungkan paket nirkabel dengan internet rumah yang dikelola, Freedom Mobile menghilangkan hambatan dari harus mengelola penyedia terpisah untuk konektivitas mobile dan residensial.

Menurut pimpinan perusahaan, pendekatan terintegrasi ini mencerminkan harapan pelanggan. “Tujuannya sederhana: memberi pengguna konektivitas digital yang mereka butuhkan tanpa tagihan rumit atau layanan yang terpecah-pecah,” jelas presiden divisi nirkabel perusahaan. Pelanggan Freedom Mobile sudah menerima paket data tanpa batas sebagai standar mereka; memperluas proposisi nilai yang sama ke internet rumah adalah langkah berikutnya yang logis.

Apa yang Diberikan oleh Freedom Home Internet

Internet rumah Freedom menyediakan kecepatan unduh hingga 150 megabit per detik (Mbps) dengan data tanpa batas—semua dengan biaya $55 per bulan untuk pelanggan yang memenuhi syarat. Layanan ini menargetkan mereka yang memiliki paket nirkabel minimum $40 dengan Freedom Mobile, menciptakan hubungan bundel yang mendorong loyalitas.

Dasar teknisnya bergantung pada modem gateway Wi-Fi yang diinstal sendiri yang diberikan kepada pelanggan saat pendaftaran. Pendekatan ini menghilangkan biaya kunjungan teknisi dan penundaan instalasi. Pelanggan mengelola pemasangan secara mandiri, didukung oleh bantuan obrolan daring Freedom Mobile yang tersedia kapan saja. Selain internet rumah, semua pelanggan Freedom Mobile tetap dapat mengakses lebih dari 300.000 hotspot Wi-Fi di seluruh Kanada Barat tanpa biaya tambahan, menjaga konektivitas selama perjalanan dan commuting.

Pengaturan Sederhana dan Dukungan Pelanggan

Pengalaman pengguna dirancang secara sengaja untuk layanan mandiri. Alih-alih menjadwalkan instalasi atau mengelola janji temu teknisi, pelanggan menerima modem gateway mereka saat berlangganan di toko dan mengaturnya sendiri. Model ini cocok dengan demografi target Freedom Mobile—individu yang nyaman dengan teknologi dan lebih suka otonomi serta menolak model layanan yang rumit.

Infrastruktur dukungan menyesuaikan dengan preferensi pelanggan melalui obrolan daring, menghindari antrean telepon atau penjadwalan janji temu. Dukungan digital ini sejalan dengan gaya hidup terhubung yang menarik pengguna Freedom Mobile.

Memperluas Akses di Seluruh Kanada Barat

Setelah peluncurannya di Calgary, internet rumah Freedom tersedia di mana jaringan nirkabel Freedom Mobile dan jaringan broadband Shaw saling tumpang tindih di seluruh Alberta dan British Columbia. Batasan geografis ini mencerminkan kenyataan operasional: internet rumah Freedom memanfaatkan infrastruktur Shaw yang ada, sehingga ketersediaannya sesuai dengan zona konvergensi jaringan di pusat-pusat kota utama seperti Vancouver, Edmonton, dan Calgary.

Perusahaan mempercepat kehadirannya di Kanada Barat secara signifikan, menambahkan layanan ke 15 komunitas baru di wilayah tersebut selama tahun 2019 saja. Ekspansi ini menempatkan Freedom Mobile untuk melayani demografi muda di area metropolitan utama—segmen demografis yang paling mungkin menerima tawaran bundel nirkabel plus internet rumah.

Layanan ini mewakili posisi kompetitif Freedom Mobile di pasar telekomunikasi Kanada: memprioritaskan keterjangkauan, kelimpahan data, dan desain layanan yang berorientasi pengguna daripada mengejar fitur premium atau basis pelanggan legacy.