Baru sadar banyak orang tidak tahu cara mengubah detail bank SASSA mereka dengan benar, terutama jika mereka menerima bantuan tetap. Ini yang saya pelajari – mungkin bisa menyelamatkanmu dari keterlambatan pembayaran.

Jika kamu menerima bantuan lansia, disabilitas, atau anak, kamu tidak bisa melakukan ini secara online. Kamu harus pergi langsung ke kantor SASSA terdekat. Bawa KTP asli dan fotokopi yang masih berlaku, dan bukti rekening bank baru kamu – bisa berupa laporan bank tiga bulan terakhir atau surat resmi dari bank. Hal penting: rekening harus atas nama kamu sendiri, tidak boleh rekening bersama atau lainnya.

Di kantor, isi Formulir Perubahan Metode Pembayaran (mereka menyebutnya Formulir Persetujuan untuk Pembayaran Bank). Petugas resmi akan memprosesnya, mengirimkannya ke bank untuk verifikasi, dan ini bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja. Jika kamu ingin detail baru ini berlaku bulan depan, serahkan sebelum tanggal 15. Kalau melewatkan, kamu harus menunggu siklus berikutnya.

Untuk bantuan SRD R370, caranya jauh berbeda – semuanya online melalui portal resmi SASSA SRD. Masukkan nomor ID 13 digit kamu, mereka akan mengirimkan tautan SMS aman, klik tautan itu, masukkan detail bank baru, dan selesai. Butuh beberapa hari hingga minggu agar bank memverifikasi. Aturan yang sama: rekening harus atas nama kamu.

Mengubah nomor telepon? Untuk bantuan tetap, hubungi layanan pelanggan SASSA di 0800 60 10 11 atau kunjungi kantor. Untuk SRD, gunakan portal kontak di situs web – masukkan nomor ID dan ID Aplikasi, lalu masukkan nomor baru kamu, mereka akan mengirim OTP untuk verifikasi. Waspadai situs web palsu yang mencoba menipu kamu agar mengubah data. Selalu gunakan tautan resmi SASSA.

Satu lagi: jika kamu menggunakan opsi transfer uang untuk SRD, ponsel kamu harus terdaftar RICA atas nama kamu. Kedengarannya banyak langkah, tapi sebenarnya cukup sederhana setelah tahu caranya.