Baru sadar banyak orang kesulitan memperbarui detail SASSA mereka, terutama saat harus mengganti nomor R350 atau info bank mereka. Pikir saya akan berbagi apa yang benar-benar berhasil karena panduan resmi bisa membingungkan.

Jadi begini - jika kamu mendapatkan bantuan SRD (bantuan darurat R370), mengganti nomormu jauh lebih mudah. Kamu benar-benar melakukannya semua secara online melalui portal mereka. Cukup kunjungi situs web SASSA SRD, masukkan nomor ID-mu, mereka kirimkan tautan SMS, klik, masukkan nomor baru, verifikasi dengan kode OTP yang mereka kirim, dan selesai. Butuh sekitar 10 menit jika situs tidak bermasalah. Intinya, ini harus cepat dan hanya digital.

Tapi jika kamu mendapatkan bantuan permanen - pensiun, disabilitas, tunjangan anak, apa pun itu - itu berbeda. Kamu harus pergi ke kantor SASSA setempat secara langsung. Tidak bisa dilakukan online apapun alasannya. Kamu perlu mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran, bawa ID asli dan salinannya, plus laporan bank terbaru (tidak lebih dari 3 bulan) yang menunjukkan rekening atas namamu. Mereka tidak akan membayar ke rekening bersama atau semacamnya. Kemudian kamu tunggu hingga 21 hari kerja agar bank memverifikasi semuanya.

Satu hal yang bikin saya bingung - jika kamu mengirim setelah tanggal 15 bulan, kamu harus menunggu siklus berikutnya sebelum detail baru berlaku. Jadi waktu sangat penting.

Juga, hati-hati, ada situs web SASSA palsu yang mencoba menipu orang agar memberikan detail mereka. Pastikan selalu kamu berada di situs resmi yang sebenarnya. Jika proses online tidak berhasil, cukup hubungi layanan bantuan di 0800 60 10 11 atau datang langsung. Memakan waktu lebih lama tapi setidaknya kamu tahu itu resmi.

Ada yang lain yang mengalami masalah saat mengganti nomor atau detail bank mereka? Apa yang berhasil buat kamu?