Baru sadar banyak orang kesulitan memperbarui detail SASSA mereka, terutama saat mengubah metode pembayaran. Sudah melihat pertanyaan tentang ini di berbagai grup, jadi saya pikir akan saya bagikan apa yang saya pelajari.

Jadi begini - jika Anda mendapatkan bantuan tetap (pensiun, disabilitas, bantuan anak), Anda tidak bisa melakukannya secara online. Anda harus pergi ke kantor SASSA terdekat secara langsung. Ya, saya tahu, tidak ideal. Tapi begitulah cara mereka menanganinya. Anda perlu mengisi Formulir Perubahan Metode Pembayaran, membawa ID yang berlaku dan bukti rekening bank baru Anda - seperti laporan bank dari 3 bulan terakhir atau surat dari bank yang mengonfirmasi rekening aktif dan atas nama Anda. Mereka tidak akan membayar ke rekening bersama atau semacamnya, jadi pastikan hanya atas nama Anda.

Proses ini bisa memakan waktu hingga 21 hari kerja setelah mereka mengirimkannya ke bank untuk verifikasi. Dan perlu diingat - jika Anda ingin perubahan berlaku bulan depan, Anda harus mengirimkannya sebelum tanggal 15. Lewat batas waktu itu dan Anda harus menunggu siklus berikutnya.

Sekarang, jika Anda mendapatkan bantuan SRD R370, prosesnya jauh lebih mudah. Semuanya online melalui portal resmi SASSA SRD. Anda masukkan nomor ID, mereka kirimkan tautan aman via SMS, dan Anda bisa memperbarui detail bank serta mengubah metode pembayaran langsung di sana. Butuh beberapa hari hingga minggu agar bank melakukan verifikasi, tapi setidaknya Anda tidak harus antre di kantor.

Perubahan nomor telepon juga serupa - untuk SRD semuanya di portal dengan verifikasi OTP, untuk bantuan tetap Anda harus menelepon layanan bantuan di 0800 60 10 11 atau datang langsung. Hati-hati dengan situs web tidak resmi yang beredar dan mencoba menipu orang. Tetap gunakan tautan resmi SASSA saja.