適用範囲
本ガイドはGate Webに適用されます
開始前に：Gateアカウントをお持ちで、ログインしていることをご確認ください
所要時間の目安：5分
目的
このガイドでは、Gate Web上でGoogle AuthenticatorまたはGate Authenticatorを連携（バインド）・解除（アンバインド）する方法を解説します。
手順
ステップ1：認証アプリをダウンロードする
GateではGoogle AuthenticatorとGate Authenticatorの両方に対応しています：
- Gate Authenticator：公式Gateダウンロードページからダウンロード
- Google Authenticator：「Google Authenticator」でApp StoreまたはGoogle Playから検索
詳細なダウンロード手順については、「Google/Gate Authenticatorのダウンロード方法」ガイドをご参照ください。
ステップ2：セキュリティセンターに移動
画面右上の「プロフィール」をクリックし、ドロップダウンメニューから「セキュリティセンター」を選択します。
ステップ3：Google Authenticator設定にアクセス
セキュリティセンター内で「Google Authenticator」を探し、「有効化」をクリックします。画面に表示されるシークレットキーをコピーしてください。
ステップ4：認証アプリを設定する
お使いのモバイル端末でGoogle AuthenticatorまたはGate Authenticatorアプリを開きます：
- 「＋」アイコンをタップ
- 「キー」入力欄にシークレットキーを貼り付け
- Gateアカウント名を入力
- 「完了」をタップ
ステップ5：連携を完了する
Gate WebのGoogle認証設定ページに戻り：
- 認証アプリに表示された6桁の認証コードを入力
- その他必要事項を入力
- 「確認」をクリックして連携を完了
ステップ6：認証アプリの解除（必要な場合）
認証コードの受信が可能な場合：
- セキュリティセンターに移動
- 認証アプリの項目を選択
- 画面の案内に従い解除
認証コードが受信できない（端末紛失やアプリ削除など）の場合：
- ログイン可能な場合：ログイン後、「セキュリティリセット」をクリックし、案内に従って申請
- ログインできない場合：Webからはログアウト状態でセキュリティリセットを開始できません。Gateアプリをご利用ください。ログイン時の認証コード入力画面で「認証できない」をタップし、リセット申請を行ってください
- 申請は24時間以内に審査されます
- 審査結果は登録済みメールアドレス（迷惑メールフォルダも含む）に送信されます
注意事項
- 認証アプリはログイン、出金、パスワード変更など、各種セキュリティ操作に必要です。
- SMSコードが頻繁に届かない場合は、認証アプリの有効化を推奨します。
- 認証コードが何度も「無効」と表示される場合は、端末の時刻設定を確認・同期してください。
- セキュリティリセット申請は24時間以内に審査され、結果は登録メールアドレスに送付されます。
- Webでログインできない場合は、Gateアプリからセキュリティリセット申請を行ってください。
- Gateは、製品機能・インターフェース・セキュリティ手順を随時更新する場合があります。
- 本情報は教育目的であり、金融または法的助言を構成するものではありません。
FAQ
Q1: 認証アプリのコードが無効と表示される場合はどうすればよいですか？
A: まず、お使いの端末の時刻設定が正しく同期されているかご確認ください。認証コードは時刻ベースで生成されるため、正確な時刻設定が必要です。それでも解決しない場合は、認証アプリ内で正しいGateアカウントの項目からコードを入力しているか再度ご確認ください。
Q2: 携帯電話を紛失して認証アプリにアクセスできない場合、解除できますか？
A: はい、可能です。アカウントにログインできる場合は、セキュリティセンター内の「セキュリティリセット」をクリックし、案内に従ってください。Webでログインできない場合は、Gateアプリから認証コード入力画面の「認証できない」をタップしてリセット申請を行ってください。審査は24時間以内に完了します。
Q3: Google AuthenticatorとGate Authenticatorを同時に利用できますか？
A: Gateアカウントには、いずれか一つの認証アプリのみ連携可能です。ただし、Google AuthenticatorまたはGate Authenticatorのいずれも同じシークレットキーで利用できます。切り替えたい場合は、現在の認証アプリを一度解除してから再設定してください。
本コンテンツは参考および教育目的のみであり、金融、投資、取引、または法律に関する助言を構成するものではなく、いかなるデジタル資産の売買の申込みまたは勧誘を構成するものでもありません。Gateは、本コンテンツに含まれる情報の正確性、完全性、適時性について、明示または黙示のいかなる表明または保証も行いません。商品機能、インターフェース、ルール、手数料体系は、いつでも更新または調整される場合があります。最も正確な詳細については、最新のお知らせおよびGateプラットフォーム上に表示される実際の情報をご参照ください。
デジタル資産への投資には重大なリスクが伴い、価格は大幅に変動する可能性があります。投資額の全額を失う可能性があります。関連するリスクを十分に理解したうえで、ご自身の財務状況とリスク許容度に基づき、慎重に判断してください。必要に応じて、独立した専門の金融または法律アドバイザーへ相談することを推奨します。
想定されるリスクの詳細については、Gateのリスク開示およびユーザー契約をご参照ください。
