ブルガリ、時計認証のためのブロックチェーン・デジタルパスポートをローンチ
29日、高級ジュエリーブランドのブルガリは、顧客体験を向上し、製品の真正性検証を強化するために、時計製品ライン向けのブロックチェーンベースの「デジタルパスポート」システムの導入を発表した。このシステムは、ブロックチェーン上に技術仕様、保証情報、真正性証明書、追跡データを保存し、記録を改ざん不可能で不変のものにする。
デジタルパスポートの機能と技術
デジタルパスポートシステムは、専用の真正性検証ブロックチェーンプラットフォームであるAuraブロックチェーン上に構築されている。各時計の技術仕様、保証の詳細、真正性認証、証明書、追跡データはブロックチェーンに記録される。顧客は専用のモバイルアプリケーションまたはウェブサイトを通じてこの情報にアクセスでき、製品の製造プロセス、デザインの背景、職人技の詳細を閲覧できる。
このシステムは、ブルガリの発表によれば、データの完全性を長期にわたって維持しながら、製品の真正性を検証し、履歴の追跡を可能にするよう設計されている。
市場の状況とブランド戦略
ブルガリの導入は、高級品業界におけるより広範なトレンドを反映している。つまり、消費者の製品の出自や真正性検証への関心が高まっているのだ。デジタル認証および追跡システムは、ブランドへの信頼を築き、長期的な顧客関係を維持する上での重要な要素となっている。
ブルガリウォッチのクリエイティブ・ディレクターであるファブリシオ・ブオナマッサ・スティリアーニ（Fabricio Buonamassa Stigliani）は、次のように述べた。「デジタルパスポートは、スイスの時計製造業におけるオリジナルの機能であり重要なマイルストーンです。これは、データマトリクス技術が顧客体験を前進させる一例を示しています。各時計をデジタルパスポートに接続することで、より安全な真正性検証を提供し、透明性と顧客とのやり取りを強化できます。」
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